Desvirtuando el e-mail
Hace poco leí un post en Linkedin de José Humanes y creo que es algo que no es exclusivo de esa red, todos nos bombardean con información totalmente irrelevante y que no nos interesa. Ahora, para utilizar un servicio nos piden el darnos de alta, ya sea con nuestro e-mail o usando como base cualquier red social que lo permita. En resumen, es que acaban con nuestro correo en sus manos.
No me parece mal esta idea, todos necesitamos una forma de tener información de posibles clientes, y si quiero leerme el Financial Times veo aceptable el que tengan mis datos. Es un periódico que te puede gustar o no, pero si quieres saber que piensa la clase dirigente has de saber que dicen. El problema no es tanto este tipo de servicios, sino los que te piden tus datos para ver un video estúpido o redes que no te dejan ver nada y te piden darte de alta para saber de que trata. E insisto, me parecería bien si explicaran lo que hacen y a cambio de qué antes de tener que introducir tus datos.
Luego está el tema de las listas Opt-in o Opt-out, yo juraría que lo decente y lo ético sería Opt-in y con doble verificación: Alta vía web y confirmación mediante correo electrónico. Obviamente esto implica menos altas y por presiones de marketing, ventas o por pura cuestión barométrica, la mayoría de ocasiones es Opt-out. El resultado es que puede que nuestros datos estén por ahí dando vueltas sin que nosotros hayamos dado nuestra autorización.
Otros que van al reino son los que te piden los datos de tus contactos en el proceso de alta, unos bajo la excusa de verificar si otro de tus amigos está en la plataforma, otros para tener algún tipo de badge -una de esas tonterías de la gamificación, o simplemente, porque no te dan ninguna otra opción para poder continuar. Aquí, sin comerlo ni beberlo ya tienes tu información dando vueltas sin tu consentimiento.
El resultado de esto es que cada vez recibo más mensajes, publicidad, spam, ofertas y cientos de tonterías que me obligan a borrar más correo del que leo, y me hace recordar los tiempos donde el correo era un lugar donde te llegaba información interesante, de gente que conocías y que cada mensaje era momento de alegría porque sabías que sería algo importante. Ahora no, ahora son gente que te vende sus libros, sus cursos o cualquier otra historia, pero algo que te suponga una diferencia en tu vida?, pocas veces.
Película: The Firm
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Jose Salgado
Co Founder at HubLawyerCon formación en psicología y con un Máster en dirección de empresas, la curiosidad y las ganas de aprender han sido el motor de mi carrera profesional. Por este motivo he participado en proyectos de todo ámbito, ISPs, Comercio electrónico, Plataformas de e-learning, Comunidades de prática y Redes sociales profesionales. Todo este historial profesional me ha llevado a tener una visión global de la empresa y una perspectiva orientada a negocio, donde el cliente se situa en el centro de todas las operaciones de marketing, ventas, tecnología y de gestión de recursos humanos.
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No sobrevive el más fuerte sino el que más contactos tiene.RT @camelpallmall: Noodles de arroz al wok con cositas https://t.co/L7bdnkbPiz - 4 horas ago
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