DHL prueba con éxito la aplicación de Realidad Aumentada en el almacén

DHL, la compa ñí a l í der mundial en log í stica, ha llevado a cabo con é xito un proyecto piloto en el que se pone a prueba el uso de anteojos inteligentes y realidad aumentada en un almac é n en los Pa í ses Bajos. En cooperaci ó n con Ricoh, cliente de DHL, y con Ubimax, experto en soluciones inform á ticas con accesorios de vestir inteligentes, se utiliz ó esta tecnolog í a para implementar la " preparaci ó n de pedidos mediante la vista" ) en operaciones de almac é n. Los gr á ficos mostrados en los anteojos inteligentes guiaron al personal por el almac é n para agilizar el proceso de preparaci ó n de pedidos y reducir los errores. La prueba piloto demostr ó que la realidad aumentada ofrece valor agregado al sector de la log í stica, y produjo un aumento del 25% en la eficiencia del proceso de preparaci ó n de pedidos.
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El objetivo del proyecto piloto fue adquirir informaci ó n sobre los beneficios y limitaciones de esta tecnolog í a. Durante tres semanas, el personal de almac é n en Bergen op Zoom fue equipado con anteojos inteligentes como los Google Glass y VuzixM100. Los anteojos mostraban la informaci ó n de la tarea respectiva durante el proceso de preparaci ó n del pedido, por ejemplo informaci ó n sobre la ubicaci ó n y cantidad de los productos. En total, 10 encargados de preparar pedidos usaron el equipo y prepararon m á s de 20,000 art í culos, completando 9,000 pedidos en un periodo determinado. Como resultado, el personal fue capaz de actuar con mucha mayor rapidez y sin errores. Actualmente DHL y Ricoh eval ú an de manera conjunta la introducci ó n de esta soluci ó n.

En junio de 2014, el equipo de Investigaci ó n de Tendencias de DHL public ó un informe de tendencias titulado " La realidad aumentada en el sector de la log í stica " , el cual describe mejores pr á cticas y casos de uso promisorios. Adem á s de la preparaci ó n de pedidos mediante la vista en las operaciones de almac é n, el informe tambi é n ilustra c ó mo las aplicaciones de realidad aumentada podr í an mejorar tanto las operaciones efectuadas durante el transporte como los servicios de entrega de ú ltimo kil ó metro y de valor agregado. Para el futuro cercano, DHL prev é explorar la factibilidad econ ó mica del uso de la realidad aumentada en otras á reas, y est á dispuesto a colaborar con socios adicionales.