Estimad@s amig@s
La evolución de la sociedad hacia una mayor consciencia social demanda un cambio en la gestión empresarial. Y no se trata de introducir una nueva herramienta, ni de incorporar un cambio simbólico en el estilo de liderazgo. El cambio está en la búsqueda del sentido del trabajo, del para qué existe una empresa y qué aporta a la sociedad en la que opera. Porque el propósito es la raíz del compromiso.
Este libro es el resultado de más de veinte años de trabajo, tanto en la investigación teórica y práctica, como en la consultoría con decenas de empresas, y también en el emprendimiento y la gestión de empresas propias. Es el resultado de muchas experiencias y muchas conversaciones, de muchas lecturas y reflexiones.
Descubre cómo puedes crear una cultura de empresa que añada valor a la labor de tus trabajadores y organice sus esfuerzos para así lograr una mayor eficiencia y motivación, porque los verdaderos líderes del futuro serán aquellos que logren organizaciones de gente realmente comprometida con un propósito.
«El requisito más importante para que un objeto
sea considerado bello es que cumpla
con el propósito para el que fue concebido»
Antoni Gaudí
Prólogo
(…) ¿Cómo generar una cultura de compromiso en la empresa a través de un propósito? (…) ¿Quién no quiere tener directivos y colaboradores comprometidos? (…) durante años hemos identificado el objeto del compromiso con una empresa, con una marca o con un líder particular. La experiencia ha demostrado que estos compromisos no son ni profundos ni duraderos.
(…) lo que realmente genera compromiso es el «propósito de la organización»: el para qué de la empresa (…) las empresas que quieren atraer el mejor talento tienen que demostrar que su organización es un lugar en el que los trabajadores se sientes comprometidos con un propósito (…)
(…) el cambio está en la busca del sentido del trabajo, del para qué existe una empresa y qué aporta a la sociedad en la que opera. El propósito es la raíz del compromiso. Y la empresa que quiera generar compromiso deberá aprender a funcionar centrada en el propósito.
Termino
Representación
Definición
Propósito
¿Para qué existe la
Síntesis de los fines de una
empresa?
organización
Misiones
¿A quién/es servimos?
Contribuciones que
¿Qué compromisos
caracterizan el propósito
adquirimos con ellos?
Valores
¿Cómo queremos hacerlo?
Criterios que guían la toma
de decisiones
Visión
¿A dónde queremos llegar
Imagen del futuro que
en los próximos años?
alcanzar
«La empresa tiene un alma que se forma
con el alma de cada uno de sus empleados»
Lorenzo Servitje[i]
Tuve la suerte de leer Dirección por misiones hace muchos años y después, pude estar como alumno en alguna sesión del Profesor Cardona con el método del caso poniendo el foco en la mencionada dirección por misiones.
Los libros que dejan huella, cuando pasados los años los revisan y reeditan, hay que volverlos a leer ya que no solo ellos tienen cosas nuevas que aportarnos, nosotros hemos cambiado, hemos madurado, tenemos un mayor campo de visión y nuestras reflexiones probablemente no sean las mismas.
Quiero cerrar este post con dos preguntas que me ayudó el libro a formular ¿Qué queremos aportar al mundo? ¿Qué huella queremos dejar en nuestro entorno? Posiblemente cuando encontremos las respuestas encontraremos nuestro propósito, el «para qué» que nos mueve todos los días.
«Los verdaderos lideres serán aquellos
que logren organizaciones de gente realmente
comprometidas con un propósito»
(…) en la era digital, resulta necesario contar con talento comprometido para competir con éxito en un entorno marcado por la incertidumbre, la hiper-competitividad y el constante cambio (…) este talento es cada vez más liquido: no está ligado a una geografía, ni a un empleo de por vida. El talento aparece y desaparece con una rapidez inusitada, y ello está provocando una verdadera batalla por captar y retener a los mejores.
(…) el largo plazo sólo existe para las empresas que perviven, y sólo las empresas que alcanzan cierto nivel de unidad interna pueden sobrevivir a las crisis económicas.
(…) «el propósito de la empresa se define con y para los stakeholders, son ellos los que nos dicen para qué y para quién existe la empresa. Hay que ser valiente, preguntar y escuchar para conocer la realidad, aunque no te guste lo que te van a decir»[ii].
(…) una de las tres principales funciones del ejecutivo es formular, definir e inculcar un propósito común que dé sentido a la organización (…)[iii]
(…) el problema es que, cuando no se tienen claros los fines y, por tanto, las prioridades, la organización se deja llevar por la corriente utilitarista de la maximización de beneficios para el accionista (…)
Dimensiones del propósito
Conocimiento
èCoherencia
«Pensar lo que haces y hacer lo que piensas»
Acción
èIntegridad
«Hacer lo que sientes y sentir lo que haces»
Motivación
èAutenticidad
«Pensar lo que sientes y sentir lo que piensas»
«En la vida no puedes decir una cosa y hacer otra,
los niños aprenden mucho más viendo
que escuchando tus palabras»
Andy García
Epílogo
(…) Uno de los grandes retos de la dirección de empresas es crear una cultura que fomente el compromiso de las personas en un proyecto común (…) las empresas que no tienen trabajadores comprometidos son empresas enfermas, y por esta enfermedad pagan las consecuencias a corto, medio y largo plazo.
«La identidad de un hombre consiste en la coherencia
entre
lo que es y lo que piensa»
Charles Sanders Peirc
Dirección por misiones
Conectando a las personas con la estrategia a través del propósito
Pablo Cardona
Carlos Rey
DEUSTO
Link de interés
• Dirigir personas: La madurez del talento
• Fundamentos de la dirección de empresas
• La ecuación humana
• Teoría Z
• El secreto de la técnica empresarial japonesa
• En busca de la excelencia
«La voluntad de cooperar (…)
no puede desarrollarse sin un objetivo de cooperación»
Chester I Barnard
Recibid un cordial saludo
[i] Bimbo
[ii] Manuel Jimenez Maña Director General del grupo Jimenez Maña https://jimenezmana.es/
[iii] Chester I. Barnard