Diseño, operación y control de sistemas productivos en la ingeniería industrial

La Productividad, (también conocido como Eficiencia) es, genéricamente, entendida como la relación establecida,
entre la producción obtenida por un sistema de producción o servicios y los recursos utilizados para obtenerla.
También, puede ser definida, como la relación entre  los resultados y el tiempo utilizado para obtenerlos: cuanto
menor sea el tiempo que lleve obtener el resultado deseado, más productivo es el sistema. 
En el ámbito profesional, se denomina Productividad (P) al índice económico, que relaciona la producción, con los
recursos empleados para obtener dicha producción. Se expresa matemáticamente como:  P =
Producción/Recursos
La productividad, evalúa la capacidad de un sistema, para elaborar los productos o servicios, que son requeridos y,
a la vez, es el grado en que se aprovechan los recursos utilizados, es decir, el valor agregado.
Una mayor productividad, utilizando los mismos recursos o produciendo los mismos bienes o servicios, resulta en
una mayor rentabilidad para la empresa. Por ello, el Sistema de Gestión de la Calidad de la empresa, trata de
aumentar la productividad.
La productividad va relacionada con la mejora continua del sistema de gestión de la calidad y gracias a este sistema
de calidad se puede prevenir los defectos de calidad del producto y así mejorar los estándares de calidad de la
empresa sin que lleguen al usuario final. La productividad va en relación a los estándares de producción. Si se
mejoran estos estándares, entonces hay un ahorro de recursos que se reflejan en el aumento de la utilidad. La
función del ingeniero industrial, como se estipula  en líneas anteriores, le ubica entonces como generador de
empresas, como administrador, como asesor-consultor y como investigador técnico-científico, es decir, en términos
modernos, como desarrollados de sistemas productivos, tanto tradicionales, como innovadores. 
Desarrollo de la productividad en las empresas 
El término “productividad global”, es un concepto que se utiliza en las grandes empresas y organizaciones, para
contribuir a la mejora de la productividad, mediante el estudio y discusión de los factores determinantes de la
productividad y de los elementos que intervienen en la misma. A fin de comprender mejor lo que ahora se denomina
como  productividad total  se muestra un listado de factores a ser desarrollados, bajo la tutela del ingeniero
industrial, en relación interdisciplinaria con otros especialistas:
• Estudio de aplicaciones de nuevas tecnologías, organizaciones de trabajo, distribución de éste, etc.,
procurando conjugar el coste económico y social con las necesidades productivas.
• Aprovechamiento del personal a todos los niveles.
• Estudio de los ciclos y cargas de trabajo, así como su distribución.
• Conjugación productividad-calidad.
• Alternativas de los apoyos de la producción a fin de mejorar la eficiencia.
• Estudio de la falta de eficiencia tanto proveniente de los paros técnicos como de los rechazos.
• Estudio de los materiales y obra en curso.
• Estudio de sistemas de medición de tiempos e incentivos.
• Asesoramiento y participación. 
Tipos de productividad 
Aunque el término productividad, comprende distintos tipos de conceptos, básicamente, se consideran dos:
Productividad Laboral  (PL) y Productividad Total de los Factores (PTF).
La productividad laboral, se define como el aumento o disminución de los rendimientos, originados en la variación de
cualquiera de los factores que intervienen en la producción (trabajo, capital, tecnologías, etc.), se relaciona con el
rendimiento del proceso económico, medido por la relación, entre factores empleados y productos obtenidos. Es uno
de los términos, que define el objetivo del subsistema técnico de la organización. La productividad, en las máquinas
y equipos, esta dada como parte de sus características técnicas.
Factores que influyen en la productividad.
Además de la relación de cantidad producida por recursos utilizados, en la productividad entran a juego otros.