En un esfuerzo por transformar el sector aeronáutico, DXC Technology y Accelya han anunciado una alianza estratégica que promete revolucionar la experiencia de venta minorista en aeropuertos para las aerolíneas a nivel global. Este acuerdo combina la experiencia tecnológica de ambas compañías para ofrecer una plataforma innovadora que busca modernizar las operaciones de las aerolíneas y mejorar la experiencia del pasajero.
Accelya, reconocida internacionalmente por sus soluciones para el sector aéreo, ha decidido incorporar la tecnología Departure Control Systems (DCS) de DXC en su plataforma FLX ONE. Esta integración está diseñada para obtener operaciones más eficientes y mejorar significativamente la experiencia de los pasajeros. FLX ONE, en la actualidad, es una herramienta que facilita más de 30 mil millones de ofertas diarias, permitiendo una gestión más ágil y versátil de los inventarios de vuelos y reservas por parte de las aerolíneas.
La plataforma ofrecerá una solución integral que cubre desde las Ofertas y Órdenes hasta la Liquidación y Entrega, de acuerdo con los parámetros establecidos por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA). Gracias a este ecosistema integrado, las aerolíneas podrán proporcionar experiencias personalizadas y fluidas a sus clientes, lo que a su vez se traducirá en un aumento de ingresos, mediante propuestas más adaptadas y mejoras en las funciones de venta minorista.
Sam Gilliland, CEO de Accelya, ha enfatizado la capacidad de FLX ONE para ofrecer un control total sobre todas las etapas de la venta minorista en aerolíneas, desde la reserva hasta el embarque. Destacó la importancia de la colaboración con la tecnología de DXC, describiéndola como una alternativa innovadora a los sistemas convencionales, especialmente con la incorporación de FLX Delivery.
Por su parte, Alfonso García Muriel, presidente de DXC Technology para España y Portugal, subrayó los beneficios que esta alianza traerá a las aerolíneas, proporcionando sistemas modernos y experiencias de cliente avanzadas, lo cual contribuirá a maximizar el retorno de la inversión. García Muriel añadió que, mediante la integración de tecnologías transformadoras como la inteligencia artificial, esta colaboración tiene el potencial de impulsar la innovación y la modernización en las principales aerolíneas del mundo.
Con este acuerdo, DXC se consolida como el integrador de sistemas preferido de Accelya, aportando su experiencia en ejecuciones de integraciones a gran escala con precisión. Se espera que esta alianza conlleve una variedad de beneficios, incluyendo la reducción de costos operativos y la oferta de servicios más personalizados a los clientes, elevando así los estándares de la industria aérea. Este movimiento estratégico posiciona a ambas empresas a la vanguardia de la innovación tecnológica en el sector aeronáutico, abriendo nuevas posibilidades para la mejora de la experiencia del pasajero y la eficiencia operativa de las aerolíneas.
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