Revista Ebusiness

El 38% de los usuarios de la Red no se fía del comercio electrónico

Por Maria35
La seguridad frena el desarrollo del comercio electrónico. No la falta de seguridad de las transacciones comerciales online en sí mismas, sino la poca confianza que despierta en muchos usuarios -cada vez menos, eso sí- adquirir productos o servicios sin ver al vendedor, sin comprobar el estado de la compra y sin ver dinero de por medio. La última encuesta sobre Equipamiento y Uso de las Tecnologías de la Información en los Hogares de Andalucía realizada por la Consejería de Economía, Innovación y Ciencia pone de manifiesto que los granadinos siguen desconfiando de las compras por internet.
El estudio de la Junta de Andalucía señala que en la provincia hay alrededor de 408.175 usuarios más o menos habituales de la red, de los que 156.800 aseguran haber evitado "comprar o encargar bienes o servicios para uso privado" a través de la red por razones de seguridad. En la era de internet, todavía un 38,4% de los usuarios no se fía del comercio electrónico.
También son muy numerosos los granadinos a los que no les gusta realizar actividades de banca electrónica, a pesar de que las entidades financieras cada vez apuestan más por esta línea de negocio.
En pleno debate sobre las descargas ilegales de contenidos, en Granada haya un 13% de usuarios que manifiesta no descargarse ni software, ni música, ni juegos por razones de seguridad.
No todos los internautas ni sus equipos tecnológicos están protegidos de los 'peligros' de la red. Según la encuesta de la Consejería de Innovación, casi un 20% de los usuarios de la provincia no han utilizado nunca ningún programa de seguridad para proteger su equipo, como antivirus, cortafuegos, filtros de correo para prevenir spam o software de control parental. De hecho, 133.955 usuarios (un 32,8%) no utilizan programas de detección de virus o programas antiespías.

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