El auge de las webs de cita médica online

imagen: bookitit
Creadores de doctoralia
Desde hace años he ido tomando contacto con proyectos web de cita médica on-line.  Los distintos servicios sanitarios públicos han ido implementando sus propios sistemas de cita médica online para fortalecer la cita presencial y telefónica. En mi caso, como médico del sistema público, ha significado facilitar el acceso a muchos usuarios desde sus casas sin necesidad de personarse en el centro de salud como antes.  Sin embargo echo de menos sistemas de cita inteligente y acompañada que de seguro tendrán que implementarse.
Las grandes compañías de seguros como Adeslas, Sanitas, etc... han  hecho lo propio. A nivel de consultas privada el primer servicio que conocí fue doctoralia de Frederic Llordachs que permitía a los usuarios buscar médico por localidad y especialidad así como valorar la asistencia recibida. Este portal ha recibido premios de innovación y marcó un antes y un después en el sector. Posteriormente surgieron muchas páginas más de las que destaco una cuantas: doctuo, Salud on net, best doctors, consulta click...
Está claro que cada vez será más fácil pedir cita con un profesional sanitario.
Lo que aun no ha proliferado tanto son las Apps que permitan a un profesional sanitario gestionar sus propias citas con sus pacientes, pero tiempo al tiempo. En un mundo donde tener presencia digital es más importante cada día, aquellos profesionales que tengan más relevancia (eso que llaman marca personal) o sean más accesibles tendrán más facilidades a la hora de llegar potencialmente a más pacientes. Lo verdaderamente difícil es este posicionamiento, no la gestión de citas y es ahí donde los servicios actuales tendrán que ingeniarselas para dar valor añadido. ¿Qué pasará cuando los propios profesionales gestionen sus agendas de consulta privada con Google calendar o cualquier software al uso?
Está claro que las cosas están cambiando muy rápido y se nos amontonan las preguntas.

Vídeo de Salud on net