El Consumidor, esa especie “rara avis”

Hubo un tiempo cercano en el que el Consumidor era una especie mayoritaria y habitaba un entorno plagado de bienes comprables. Su capacidad adquisitiva le permitía acceder a esos bienes materiales. Haciendo un símil entre consumidor/especie y entorno económico/hábitat, puedo afirmar que en la actualidad el Consumidor es una especie en vías de extinción, ya que su hábitat actual es muy poco favorable para el consumo.

Las causas que han llevado a que este hábitat sea tan escaso en renta disponible/nutrientes y que provocan que el Consumidor no pueda sobrevivir en él, creo que son conocidas por la mayoría de vosotros, con lo que no me detendré en este asunto.

Pero, lo que a mí más me interesa, y espero que a ti también, es la evolución de la especie Consumidor en un entorno tan desfavorable para su normal crecimiento y desarrollo. Tal y como explicó Darwin en “El origen de las especies”, en el que hablaba sobre la selección natural, sólo aquellos individuos más aptos pervivirán.

Apoyándome en este concepto, creo que se está produciendo un claro y evidente proceso de selección natural dentro de la especie Consumidor, basado en los siguientes puntos que enumero a continuación:

1.-El exceso de oferta comercial supera con creces el nº de consumidores, es por ello, por lo que durante todos estos años de crisis, muchos negocios han tenido que echar el cierre.

2.-La gran mayoría de la especie Consumidor ha visto disminuida su renta disponible para hacer frente a sus compras, con lo que prioriza sus gastos, sólo compra lo necesario, lo básico.

3.-Hay una lucha por la supervivencia entre los distintos establecimientos que quieren conseguir que, los cada vez menos numerosos consumidores, acudan a sus tiendas. La competición por la atención y captura de la especie Consumidor, lleva aparejada un bajada constante de PVP y de márgenes empresariales.

4.-A través de esa selección natural forzosa, aparecen nuevas especies de consumidores, adaptados al nuevo entorno. Ya hemos oído nombres adjudicados a ellos tales como Omnicanal, Multicanal, Prosumer…etc

5.-El hábitat donde vive el Consumidor se modifica a velocidad de vértigo. La relación es bidireccional y dinámica, aquellos distribuidores que se adapten al Entorno y al Consumidor saldrán reforzados, en cambio, aquellos que no lo hagan, pasarán a formar parte de la historia reciente.

Yo una vez vi a un Consumidor mayoritario que poblaba con relativo confort el hábitat en el que vivía y ahora veo una especie muy debilitada en vías de extinción.

El cambio de modelo de consumo ha llegado para quedarse y la especie Consumidor ha de adaptarse a él con una menor renta disponible. En este punto, el consumo Responsable debe de tomar un protagonismo que durante todos estos años pasados no tuvo, en próximos artículos profundizaré sobre este concepto.