El Entorno desde la Perspectiva de Negocios

¿Cómo mantenemos la rentabilidad de la empresa en el tiempo?
Al igual que en la evolución biológica, es la capacidad de un individuo de generar variaciones beneficiosas en el entorno en el que se desenvuelve la que determina su supervivencia. Como dijimos anteriormente, en el caso biológico, estas variaciones se dan a través de mutaciones genéticas aleatorias.
Sin embargo, el entorno está en un estado de cambio perpetuo, afectado por migraciones de especies, cambios climáticos, desastres naturales, etc.
Como vimos en los casos del pájaro Dodo o del tigre de Tasmania, los cambios en el entorno son los que pueden llevar a la extinción de una especie. ¿Qué es lo que comprende el entorno? En el caso de especies biológicas, el entorno está dado por el conjunto de características de la zona en la que habita dicha especie. La temperatura, la geografía, el clima, la presencia de depredadores, la facilidad de encontrar agua y alimento; todas estas características están comprendidas dentro del entorno. Un cambio en alguna de estas características requerirá de una variación genética que permita la supervivencia de la especie en el nuevo entorno. Por ejemplo, en el caso del pájaro Dodo si alguno de los individuos de la especie hubiera podido volar, los descendientes de dicho individuo hubieran probablemente sobrevivido al advenimiento de los colonos holandeses y la especia hubiera perdurado en el tiempo.
De la misma manera que una especie biológica se mueve en un entorno físico, una empresa se mueve en un entorno de negocios. Este entorno, como decía Schumpeter (1942), está en un constante estado de cambio que él denominó de destrucción creativa. ¿Cómo podemos adaptar a la empresa al entorno si el entorno está un constante estado de cambio? La respuesta obvia es que hay que tener una idea de cuál será el entorno en el largo plazo para poder realizar las adaptaciones necesarias para sobrevivir en este nuevo entorno.
La estrategia de toda empresa debe estar avocada a determinar en qué dirección se mueve el entorno y generar los cambios necesarios en la empresa para sobrevivir en el nuevo entorno.