El indispensable Dircom

El Director de Comunicación (Dircom) es un profesional cuya responsabilidad es diseñar, controlar, ejecutar y evaluar el Plan de Comunicación externa e interna de una agrupación política o empresarial.

Diseñar tal Plan requiere de conocimientos diversos que van desde los mecanismos de la información periodística a la técnicas de la publicidad/propaganda y del Marketing. Y esto partiendo de un profundo conocimiento de la entidad, pública o privada. Sin dejar de saber y estar obligado a conocer ampliamente al público que se desea alcanzar.

Sus herramientas se basan en el esquema clásico de la Comunicación, donde un Emisor ( E) codifica un Mensaje ( M) dirigido por un Canal ( C) a un Receptor ( R). Dicho así parece sencillo, pero no es simple. Veamos:

( E) tiene que conocer con claridad lo que quiere y le conviene comunicar.

( M) debe codificar su comunicación en un lenguaje que entienda el Receptor con absoluta claridad.

( C) debe escoger la ruta por la que su mensaje pueda transcurrir sin interferencias y llegue al receptor con la mayor celeridad.

( R) debe identificar a su receptor: Dónde está, qué hace, qué edad tiene, a qué clase socio-económica pertenece, etc.

Finalmente, debe asegurarse de que ese mensaje tendrá un retorno ( feedback).

Dadas las nueva realidad en el desarrollo permanente de las nuevas tecnologías de la comunicación, el Dircom tiene también que dominar su manejo a nivel de un usuario aventajado. La información ocupa hoy el centro del avance de la globalización. La revolución tecnológica, que abarca a todas las disciplinas del conocimiento, tiene como centro neurálgico la información, su calidad y rapidez, son sus signos de identidad.

Por tanto, la figura del Dircom es indispensable. Por su buen criterio pasa lo que conviene comunicar, cómo hacerlo de forma eficiente y trazar diagnósticos acertados a futuro de los escenarios políticos o empresariales.

El Dircom se hace indispensable en esta era del salto digital 5G. Es una figura central en el desarrollo de los medios digitales y en el crecimiento exponencial de las comunicaciones vía redes sociales.

Este nuevo mundo interconectado requiere de verdaderos profesionales de la Comunicación. Manejar los flujos informativos, desarrollar relatos creíbles y alcanzar a los públicos objetivos es una tarea de alta especialización.

Todo esto lo vamos a exponer de una manera más amplia en el webinar del próximo miércoles 7 de octubre de 2020 a las 19:00 hora Madrid (12:00 PM en Ciudad de México, Bogotá, Quito o Lima). Si quieres participar, inscríbete gratuitamente en el siguiente enlace y te llegará automáticamente el enlace a la sala Zoom.

En este día...

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