Revista Motor

El Lancia Ypsilon llega Casa Lancia Mavisa Sabadell, el primer punto de venta casa Lancia en España

Por Juan Luis Omeñaca @Valenciacars1

El Lancia Ypsilon llega Casa Lancia Mavisa Sabadell, el primer punto de venta casa Lancia en España

El regreso de Lancia al mercado español pasa del mundo digital al universo tangible: las primeras unidades del Lancia Ypsilon acaban de llegar de Stellantis Zaragoza a las instalaciones de Casa Lancia Mavisa Sabadell, el primer concesionario físico de la marca desde su relanzamiento. Un espacio en el que se pueden vivir los cuatro grandes pilares de la nueva era de Lancia: calidad, electrificación, sostenibilidad y un modelo de venta innovador para una experiencia de primera clase.

Definida por un lenguaje arquitectónico claro y armonioso y un mobiliario refinado y acogedor que evocan la elegancia del diseño "Made in Italy", la Casa Lancia lleva al mundo físico los pilares de la nueva identidad de marca, ofreciendo un trato al cliente personalizado, cálido y cercano en un ambiente marcado por el culto a la belleza y el estilo que caracterizan a la cultura italiana.

Todos los elementos de la Casa Lancia, desde el tótem de mármol de la entrada a los muebles, los tipos de letra o la decoración interior, son fruto de un proceso de selección meticuloso. El uso de materiales prestigiosos y el juego de luces y sombras crean un salón elegante y acogedor con un mobiliario en el que brilla el estilo inconfundible de Cassina en una colaboración entre dos grandes del diseño a los que unen valores como la innovación, el respeto a las tradiciones y el medio ambiente y el carácter italiano.

El automóvil es el centro de la Casa Lancia, en la que se se exhibe como la escultura de un gran maestro, en un entorno en el que sus rasgos estéticos y avances tecnológicos pueden admirarse al detalle. El cliente puede descubrir la marca y sus distintos modelos en un entorno cálido y acogedor, configurar su vehículo en una Tablet y recibir la asistencia de personal experto en Lancia y su gama.

La experiencia cliente está diseñada para ser "phygital", física y digital: puede iniciar su recorrido por el universo Lancia desde casa a través de la web, con ayuda personalizada online, y proseguir su viaje en un showroom físico, en el que la marca, su identidad y sus productos se convierten en algo tangible y cercano.

"Con la inauguración de Casa Lancia Mavisa Sabadell y la llegada de los primeros Lancia Ypsilon a sus instalaciones, Lancia abre una nueva etapa en su relanzamiento en España, un mercado históricamente importante en el que siempre ha contado con una excelente imagen y reputación. Este nuevo showroom traslada al mundo físico los pilares del plan estratégico a 10 años de Lancia: calidad, electrificación, sostenibilidad y un modelo de venta innovador para una experiencia de primera clase. Es sólo el primero de una extensa red comercial que cubrirá las principales ciudades del país llegará a los 20 concesionarios y 19 servicios oficiales antes de fin de año, que se completará con 10 puntos de venta más en 2025. Lancia está de vuelta en España con una sólida red de distribución respaldada por un equipo de expertos comprometido y profesional", ha declarado Olivier Quilichini, director del Clúster Premium de Stellantis para España y Portugal.

Hoy dan otro paso fundamental en su viaje renacentista para convertirnos en una marca deseable, respetada y creíble en el mercado premium europeo. Lancia ha regresado a Francia y España y hoy anunciamos la apertura de los primeros showrooms en París y Barcelona. Por tanto, regresan a Europa con un plan sólido y estructurado, con una red de showrooms que se completará en ambos países a finales de 2025. Todos estos concesionarios contarán con la nueva identidad corporativa de la marca, que refleja los cuatro pilares que sustentan la identidad de la marca. Plan estratégico decenal: calidad, electrificación, sostenibilidad y un modelo comercial innovador", declaró Luca Napolitano, director general de la marca Lancia.

La primera fase del plan de desarrollo de Lancia en Francia y España

Casi un año y medio después de la inauguración del primer showroom piloto en Milán, la nueva identidad corporativa de la marca Lancia se hace realidad también en Francia y España, con la apertura del primer showroom de la marca en estos dos países.

A partir de ahora, todos los concesionarios renovados con la nueva Identidad Corporativa se denominarán "Casa Lancia" porque, como en toda casa italiana, todo está preparado para recibir a los clientes y ofrecerles una experiencia llena de belleza, diseño e identidad italiana.

Se trata del primer paso de un plan que prevé la apertura de 25 concesionarios en Francia de aquí a 2025, de los cuales unos 15 a finales de 2024, apoyados por una red de 80 puntos de servicio Lancia. En España, en 2024, Lancia inaugurará sus primeros 10 showrooms con 19 puntos de servicio postventa, ubicados en las principales ciudades del país. En 2025, Lancia ampliará su red de distribución en España con la apertura de 10 showrooms más.

La nueva identidad de la marca Lancia

Las nuevas tiendas siguen las pautas definidas por la marca para una imagen renovada y coordinada, tanto interna como externamente: logotipo, rotulación, colores, imágenes y cualquier otro elemento gráfico utilizable. La nueva identidad de marca refleja los cuatro pilares que subyacen al plan estratégico decenal de la marca: calidad, electrificación, sostenibilidad y un modelo de ventas innovador diseñado para ofrecer a los clientes una experiencia de compra premium.

Los clientes que entren en el concesionario iniciarán su viaje para descubrir el mundo Lancia: la experiencia del cliente comienza fuera del nuevo concesionario, con un lenguaje arquitectónico claro y armonioso y un elegante tótem de mármol. Todo en nombre de la elegancia italiana, que también se refleja en el interior del showroom: de hecho, los clientes son recibidos en un espacio dedicado a Lancia, llamado SALA, donde pueden encontrar un experto de la marca a su servicio.

Todos los muebles presentes son el resultado de un cuidadoso proceso de selección, que refleja la atención al detalle de Lancia y ofrece una auténtica sensación de acogida típica de un hogar italiano. El uso de materiales preciosos y la alternancia de luces y sombras se ven realzados por la presencia de muebles Cassina. La colaboración entre dos grandes iconos del "Made in Italy" se basa en valores compartidos, como la italianidad, la innovación, la tradición y el respeto por el medio ambiente. Los nuevos showrooms Lancia son salones elegantes y acogedores, pensados ​​para el bienestar de quien los visita.

Los coches están expuestos en el centro de la sala de exposición, como si fueran obras de arte en un refinado salón, para ser admirados en cada detalle. Todo el entorno se ve realzado por la luz natural que entra a través de grandes ventanales: aquí los clientes pueden descubrir el mundo Lancia y, siguiendo el principio de hospitalidad en un ambiente familiar, configurar el vehículo deseado mediante una tableta y con la ayuda de un dedicado Experto en Lancia. El showroom se completa con zonas dedicadas a la entrega de vehículos y al servicio postventa.

Por último, la experiencia del cliente será "phygital": los clientes podrán iniciar su viaje cómodamente desde casa accediendo al configurador, contactar online con los asesores comerciales especializados de la marca Lancia y continuar en el showroom con el apoyo de profesionales y Personal de ventas certificado.

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