El mejor sistema de comercio electrónico del mercado es el de CatalunyaCaixa. Así se ha puesto de manifiesto en los premios ECOMM Awards 2011 que han distinguido a la entidad por su labor en el comercio electrónico en España, sobre todo, en relación a los servicios y la tecnología empleada para este tipo de operaciones.
En concreto, CatalunyaCaixa ofrece el dispositivo “pasarela de pago por Internet”, que se caracteriza por incluir las soluciones técnicas y operativas que son necesarias para realizar el cobro de las operaciones de venta, pudiendo llevarse a cabo en varios idiomas y en diferentes monedas como el euro, la libra esterlina, el yen o el dólar, entre otros.
Igualmente, también permite operar con diversas marcas de tarjetas como Visa, MasterCard, JCB, American Express, DinerClub, Electron o Maestro, entre otras, aparte de aceptar diferentes modalidades de pago online, micro-pagos, suscripciones periódicas y pagos diferidos.
Una pasarela de pagos que, por ejemplo, emplean establecimientos del Grupo Cortefiel, eDreams, Rumbo, Destinia y la tienda online de ByVIP, y que ahora está empezando a ser utilizada por las firmas de moda, que están trasladando sus negocios a la red, sumándose así a sectores de actividad que tradicionalmente ya han utilizado Internet para operar como agencias de viajes, compañías aéreas, ticketing, universidades o instituciones públicas.
En la actualidad, CatalunyaCaixa, gracias a la licencia cross-border, ofrece una amplia cobertura a los clientes multinacionales que usan la misma solución tecnológica de comercio electrónico en todas sus empresas o centros operativos, aunque estén ubicados en diferentes países. Aparte, la entidad también tiene acuerdos de colaboración e integración técnica con grandes operadores internacionales del sector.
Y todo ello con seguridad al contemplar las soluciones más avanzadas para la monitorización y gestión de fraude -como 3D secure, velocity checks, geolocalizadores del país de emisión de tarjeta o reportings diarios, entre otros-, y la gestión de incidencias de facturación.
Además, la plataforma de pago se complementa con asesoramiento técnico, operativo, sobre normativa de las marcas emisoras de tarjetas o de seguridad y con un servicio de atención permanente referente a las comunicaciones.
Un sistema que ha contribuido a que CatalunyaCaixa registre un crecimiento superior al 60% en términos interanuales en su volumen de negocio gestionado por comercio electrónico, porcentaje que representa más del doble que el conjunto del sector en el que se ha experimentado un aumento del 27,9%, según los datos de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT).
Fuente: Empresaexterior
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