El paciente no vive por áreas. Vive un flujo de atención.

Y cuando la organización diseña por servicios aislados, la experiencia se fragmenta.

Ahí es donde aparecen los quiebres:

·   →demoras, reprocesos, descoordinación

·   →y una atención que pierde continuidad.

🚨 El organigrama lo entiende la institución.

El flujo lo vive el paciente.👉 El verdadero reto no es optimizar áreas por separado, sino conectar el recorrido completo.

Fuente: HealthTi