El papel de los ejecutivos de RRHH en la transformación digital

El papel de los RRHH en la transformación digital es crítico. No es posible implantar tecnologías Agile o simplemente introducir una innovación sin contar con las personas que deben ejecutar dichos cambios. Por eso los ejecutivos y responsables de Recursos Humanos o departamentos de personas deben conocer bien a las personas que conforman sus diferentes equipos. Son los primeros afectados y sin ellos ninguna transformación se realizará de forma óptima.

El papel de los RRHH en la transformación digital

Tras realizar el estudio " Future Culture 2018: Impulsando la cultura de la innovación en la era de la transformación digital" en colaboración con IDC, Cornerstone OnDemand ha publicado cinco consejos dirigidos a los responsables de recursos humanos. El objetivo es identificar a las personas y situarlas en el centro de su estrategia de transformación digital. Sin Cultura Digital no puede haber Transformación Digital

1.- Conocer su nivel de innovación

Es lo primero que hay que saber. A partir de ese dato, el área de RRHH debe identificar las mejores prácticas para poder optimizar operaciones internas y lograr los objetivos de mercado que se han fijado. Proponen clasificar a las organizaciones en cuatro arquetipos según su enfoque en la innovación:

⇒ Si quieres información más amplía sobre los 4 arquetipos de innovación, puedes descargar el informe europeo completo (en inglés) aquí.

2.- Buscar nuevos criterios de selección de personal

Cambiando así los criterios tradicionales por el pensamiento exponencial, la diversidad o la capacidad para entender aspectos culturales. Es decir, " cualidades que permitan a los empleados adaptarse rápidamente a los cambios de manera eficiente y pueda ayudar a la empresa a hacerlo también" No necesitas tecnologías Agile; lo que necesitas son personas ágiles

3.- Desarrollar la plantilla del futuro

Y adoptar "prácticas de trabajo ágiles y nuevas herramientas IT" en procesos como el formativo o de coaching. De este modo, aseguran que " las compañías podrán estimular el compromiso y la productividad de sus empleados y ellos estar más preparados para el futuro digitalizado" 10+1 claves para impulsar la innovación y el crecimiento

4.- Aumentar el compromiso de los empleados

A través de propocionarles ofertas de formación o prácticas como el mentoring. Esto favorece la comunicación entre empleados y de empleados con sus jefes; lo cual refuerza su relación compartiendo sus experiencias y conocimientos en diferentes áreas. La transformación digital no va (solo) de Tecnología

5.- Alinear las áreas de negocio

Aunque según el estudio de IDC y Cornerstone, las empresas en España superan a los países europeos en lo referente a la alineación de sus departamentos de recursos humanos con las áreas de negocios y las de IT. Sin embargo, desde Cornerstone OnDemand afirman que " el área de recursos humanos aún debe conseguir más colaboración entre los directivos de negocios y los de IT para que ambos entiendan los desafíos de cada uno y sepan cómo evolucionar con una estrategia conjunta que garantice el éxito en los procesos de innovación". ¿Qué es la Innovación disruptiva?