El servicio de teleasistencia de Menorca incluirá dispositivos especiales para los usuarios con problemas de audición

El nuevo pliego de condiciones del Servicio de Teleasistencia Domiciliaria de Menorca se adecuará a las necesidades actuales de los mayores e incluirá terminales adecuados para poder adecuar el servicio de teleasistencia a personas sordas o con problemas auditivos.
Ésta es una de las novedades que se tendrá en cuenta a la hora de adjudicar el servicio, actualmente en fase de licitación y cuyo resultado se conocerá a finales de este año.
Recordemos que en el mercado existen varias soluciones para poder dar servicio de teleasistencia a las personas con problemas de audición cómo por ejemplo el sistema SmartCom de Grupo Neat que ofrece una solución de llamadas de emergencia para una aplicación para teléfonos inteligentes Android. 
A través del uso de los menús, que dependen exclusivamente de señales visuales, el usuario puede comunicarse de forma rápida y sencilla, con el centro de llamadas de emergencia. Puede ser utilizado para comunicar tanto alarmas, como otro tipo de alertas, por ejemplo citas médicas.
El Consell Insular de Menorca se ha visto abocado a sacar a concurso el contrato para la gestión de la teleasistencia después de los recortes y el fin del convenio por el que el programa de teleasistencia era cofinanciado por la Federación Nacional de Municipios y Provincias. 
De ahí que el Consell Insular deba asumir la totalidad del coste del servicio de 300.000 euros anuales, el coste total del servicio asciende, para cuatro años, a unos 1,2 millones de euros.
El actual pliego de condiciones que rige el concurso no incluye modificaciones en las tarifas, los usuarios sólo aportan un total de 74.700 euros. En la actualidad el número de usuarios es de 1.400 usuarios.