La competencia laboral en el mundo ha aumentado y esto resta posibilidades a millones de personas que buscan un trabajo con un horario regular y con una serie de prestaciones garantizadas por sus gobiernos o por las iniciativas privadas. No obstante, siempre existen esas personas que tienen una inquietud empresarial (ahora les llaman emprendedoras) y que desean tener su negocio propio. Cuando las personas van descubriendo la forma de obtener ingresos a través del comercio, de la prestación de servicios o de la fabricación de algo que los demás necesitan entonces enfocan sus esfuerzos para hacerlo mejor, o hacerlo más rápido con el fin de ampliar su mercado.
¿Y cuál es el secreto? Muchas personas se sorprenderían pero no importa si usted tiene un post doctorado, o bien, apenas completo el nivel básico de educación, la clave del éxito es la constancia.
Muchas personas en el mundo saben que no requieren iniciar un gran empresa para tener ganancias que los hagan tener una vida más que cómoda, basta con satisfacer una necesidad en su comunidad.
Otra de las cosas que los emprendedores toman en cuenta es la competencia. Cuando hay mucha oferta del mismo servicio o producto se dice que hay saturación en el mercado. A mayor saturación menos ingresos por cada negocio. Pero nada es ideal en este mundo y se tendrá que hacer frente a esa competencia. Y entonces…¿qué tipo de negocio tiene más probabilidades de tener éxito aún con un mercado saturado?
Bueno, yo me sorprendí un poco pero si usted analiza fríamente la situación entonces podrá darse cuenta que algunos tipos de negocio no dejarán de darle ganancias aunque su competidor este al lado y es por eso que abordaremos brevemente tres tipos de negocio que usted puede emprender, incluso con inversiones pequeñas.
Y antes de comentar acerca de esos tres tipos de negocio es necesario que usted tenga en mente lo siguiente para ser exitoso:
- Siempre tome su negocio en serio. Al principio será como una semilla que luego comenzará a crecer.
- Cero vergüenza. A algunas personas no les gusta hacer ciertas labores como difundir su negocio (por ejemplo, hablar con la gente para invitarlos a conocer su producto o servicio, o repartir volantes). Si usted está dispuesto a hacerlo, entonces va por buen camino.
- Cero tabús. A veces el giro del negocio es delicado, pero recuerde que es un negocio. La mejor decisión para estos casos es documentarse muy bien, ser un experto del tema para que pueda transmitir información precisa, confiable y profesional a sus clientes o potenciales clientes.
Muy bien, ahora vamos al grano, he aquí tres propuestas que, por lo regular, dan ingresos suficientes para subsistir y pueden ser muy exitosas dependiendo de la creatividad del inversionista, pequeño empresario o emprendedor.
Propuesta 1. Un negocio relacionado con el sexo.
Una frase del rockero Gene Simmons que quedó grabada en mi mente es “el sexo siempre vende”. Y de ninguna manera me estoy refiriendo a pornografía, algo inapropiado o ilícito. Simplemente hay que ver los videos musicales o la publicidad cotidiana ¿Cuántos productos o servicios se anuncian con la imagen de una mujer o un hombre que resulte atractivo para las consumidoras o consumidores? Las grandes marcas de perfumes y fragancias explotan bien este aspecto. Suponga que usted desea abrir una de las llamadas “sex shop”. Ahora usted debe pensar como empresario y tratar de captar a un mercado que es más amplio de lo que usted se imagina. Una de las claves para cualquier negocio exitoso es conocer perfectamente sus productos y saber los servicios que se pueden ofrecer y para el caso de una tienda de este tipo usted puede optar por simplemente vender productos para tener sexo o realmente ser un lugar donde se encuentre información útil, seria y que pueda orientar a los clientes. No se trata de tener un rotulo fuera del negocio con luz de neón, con algún nombre loco y decorarlo con cosas psicodélicas o explícitas. Será mejor tener un negocio decorado de manera agradable y brindar información qué quizá ignoren las personas que entran a su negocio. ¿Sabía usted que hay productos que son usados en tratamientos terapéuticos y que solo se pueden conseguir en estas tiendas o en internet? La diferencia con otras tiendas debe ser que al entrar en su tienda las personas sientan un ambiente cómodo para entrar y que el dependiente los reciba de manera amable pero profesional, ya sea que busquen algo en particular, requieran información o simplemente visiten al lugar por curiosidad. Este tipo de negocios debe estar enfocado en la seguridad en la salud y en brindar información acerca de los productos que el consumidor busca. El consumidor o potencial cliente debe sentirse cómodo y ganar confianza; debe encontrar en su negocio la orientación necesaria con la certeza que es información seria y profesional. Las entregas rápidas y discretas a domicilio son apreciadas por los clientes. En este tipo de negocios el principal valor no son los productos, es la seriedad y la precisión de la información. No olvide promover sus productos y servicios en internet, respetando todas las reglas establecidas para este tipo de negocio. Estos negocios generan suficientes ganancias como para vivir cada día sin preocupaciones pero si usted es creativo, se actualiza en temas médicos, temas recreativos y puede tener algo novedoso en su tienda de cuando en cuando seguramente obtendrá ganancias interesantes. En este punto y en la difusión usted debe tener constancia.
Propuesta 2. Venta de comida.
En países como México, y muchos países de Latinoamérica, la venta de comida es muy popular y la gente hace uso de este tipo de negocio para complementar el ingreso familiar o como forma de subsistencia. Si usted vive en México y particularmente en las zonas urbanas, podrá observar que la venta de comida ha aumentado. Usted puede ver muy próximos unos de otros los puestos de tacos, de quesadillas, de barbacoa, de carnitas, de hamburguesas, las fondas, lugares con especialidades y otras cosas para comer. La saturación es muy alta y aun así hay cada vez más personas que se deciden a iniciar la venta de comida que ellas mismas elaboran. Y hay dos razones principales: la gente siempre necesitará comer y las ganancias por cada platillo servido es de al menos un 80%. Pero hay que ser cuidadoso con el tema de las ganancias, de nada sirve tener una ganancia del 80%, o más, si lo que usted prepara no se vende de manera frecuente. Hay dos tipos de forma de comida que han sido exitosos: la comida rápida (en México tenemos el caso de los tacos, las carnitas, la barbacoa y las quesadillas) y las fondas que están cercanas a los centros de trabajo (en México las fondas son lugares para comer que se encuentran dentro de las casas o en pequeños locales donde se preparan dos o tres platillos al día por un bajo precio). ¿Usted sabe de casos donde hubo personas que comenzaron con una pequeña mesa y las personas comían de pie para luego tener un local mediano o grande donde hay muchos clientes? Pues sí, hay varios casos así. No entraremos en el tema si esta es una forma informal de hacer negocios, al final siempre es mucho mejor estar en regla con los asuntos sanitarios y las correspondientes autorizaciones. Lo que es un hecho es que este tipo de negocio puede sostener a su familia si hay el empeño necesario. Lo que también debe tomarse en consideración es que el negocio de la comida es muy demandante, usted puede pasar todo el día en estos menesteres y si además tiene éxito tendrá que dedicar los siete días de la semana a su negocio. En estos negocios la clave del éxito es un buen sabor combinado con un buen servicio. Si bien usted puede comenzar con $5,000 pesos (unos $260 dólares o 235 euros), o un poco menos, lo mejor será tener un local adecuado al tamaño de su negocio, tener mesas y sillas económicas y ponerle mucho sabor y dedicación. Si en algún negocio la constancia es la base del éxito es justamente en este. Si usted ofrece su comida en un lugar limpio, decorado adecuadamente, su servicio es rápido y su trato es amable, entonces la gente asistirá con usted y no le importará esperar si hay personas que llegaron anteriormente. Procure que sus clientes estén lo más cómodos posible, ya sea que estén comiendo o que estén esperando. La comodidad también es un concepto que debe ser explotado y que el cliente paga por esa comodidad. Si usted puede hacer entrega de su comida a domicilio…entonces favorecerá el éxito de su negocio. Por supuesto me refiero a distancias cortas o razonables al lugar de donde su negocio está. De igual manera, y si es adecuado, use internet para promocionarse. La venta de comida es un negocio que puede generarle ganancias al poco tiempo de comenzar a trabajar. Si usted está dispuesto a ofrecer siempre un trato amable y comida con un muy buen sabor, entonces puede intentar está opción sin olvidar que debe ser creativo si usted quiere que su negocio crezca, haga algo que lo distinga de los demás.
Propuesta 3. Servicios para el hogar.
Este tipo de negocio también tiene un mercado amplio que hay que saber captar, aunque aquí hay más requerimientos. Si usted, o un grupo de socios, saben de plomería, albañilería, instalaciones eléctricas y jardinería, usted puede iniciar como contratista. Yo me sorprendí de lo demandado que son estos servicios. Hay personas que quieren pintar sus casas y no lo hacen por falta de tiempo, o porque resulta cansado. Hay otras que quieren hacer adecuaciones a su casa. No falta una tubería obstruida, cambios en la cocina y cambios de cableado por un corto circuito o porque hubo una tormenta eléctrica.
Para estos servicios las personas buscan por separado a un plomero, a un electricista o a un albañil. ¿Y qué pasa si usted sabe hacer todo esto? Esto es un buen comienzo pero recuerde que tiene que hacerlo muy bien y entregar sus trabajos sin defectos y sin afectar la estética de paredes, pisos u otras cosas. Las ganancias que dejan este tipo de servicios son muy buenas, pero sí hay que reconocer que es difícil al principio, por lo que las recomendaciones de familiares y amigos son muy importantes. Promoverse en internet también será necesario pero no use internet como anuncio clasificado de periódico, actualice el contenido de su página o solicite que alguien dedicado a las páginas web lo haga por usted, es más económico de lo que se imagina. Tome fotos de sus trabajos o de lo que usted y su empresa puede hacer, este al día con la tendencia en las adecuaciones para el hogar, materiales, productos y demás. Hay cursos de albañilería, plomería, electricidad y carpintería… ¡tómelos aunque usted considere que es un experto!, acuda a las demostraciones que hay en las tiendas que se dedican a la venta de productos y servicios para mejorar el hogar. Pintar una pared quizá no tenga ciencia para usted pero… ¿cómo lo puede hacer más rápido de tal manera que no necesite un ayudante para pintar toda una casa o una fachada? Si usted es reconocido por su trabajo y por cobrar lo justo no tendrá días libres para descansar. Y yo puedo expresar esto porque lo he visto con personas que trabajan en este tipo de negocio. ¿Qué distingue a las personas que son más solicitadas? Que hacen su trabajo muy bien y son cumplidos en los tiempos estimados de entrega. Quizá al principio usted deba usar herramientas básicas para hacer el trabajo pero si usted es exitoso no dude en adquirir herramientas más avanzadas porque le ayudarán a hacer mejor el trabajo y en menos tiempo (medidores láser de distancias, remachadoras para concreto, destornilladores eléctricos, pulverizadores de pintura, niveles electrónicos, etc.) incluso puede pensar en usar robots que barren, trapean o limpian vidrios si usted es exitoso (y espero que así sea).
Dado que las personas tienen mucha desconfianza al recibir a alguien extraño en su hogar, pida que retiren cualquier objeto de valor, o apreciado, del área donde usted va a trabajar. También procure que su negocio tenga una identidad propia, con una dirección, un teléfono y si es posible, una página web. Use un overol o batas para trabajar esto brinda una imagen profesional además usted puede poner publicidad o el logotipo de su negocio. Usar ropa vieja para hacer los trabajos dará la impresión de que usted es improvisado o solo se dedica a las “chambitas”.
Incluso… ¿Ha intentado ofrecer el servicio de ir por la despensa de sus clientes? en lugar de que ese dinero vaya a las grandes cadenas comerciales y privadas sería mejor que fuera a su bolsillo.
Con el tiempo, a usted le sobrarán las peticiones para hacer algún trabajo y requerirá ayuda, quizá de un ayudante o de otra persona muy capacitada de otra especialidad. En ese caso procure establecer reglas claras desde el principio en cuanto a calidad del trabajo, tiempo de entrega y las ganancias por cada trabajo. Recuerde que usted ya es un empresario y que se tiene que ser frio y directo desde el principio.
Estas son solo tres propuestas para iniciar un negocio que tienen más posibilidades de subsistir con el paso del tiempo, ahora depende de su dedicación, su trato y su constante actualización para ser exitoso y generar ganancias que le permitan vivir con tranquilidad. Por supuesto que hay otros tipos de negocio que están más orientados a la tecnología pero de eso hablaremos en una oportunidad posterior.
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