El teléfono de ayuda 900 116 117 de ‘Internet Segura for Kids’ ya está disponible.

El teléfono de ayuda 900 116 117 de 'Internet Segura for Kids' ya está disponible.

El Instituto Nacional de Ciberseguridad ( INCIBE), a través de su iniciativa Internet Segura for Kids ( IS4K), ha habilitado una línea de asistencia telefónica 900 116 117 para resolver las dudas y conflictos que normalmente derivan del uso de Internet y las tecnologías.

De una forma gratuita y confidencial atienden todas nuestras dudas sobre:

• Gestión apropiada de la privacidad, identidad digital y reputación.
• La práctica de riesgo del Sexting (envío de imagenes y videos de caracter sexual).
• Ciberacoso escolar (ciberbullying).
• Grooming (acoso sexual a menores)
• Estrategias y recomendaciones para la mediación parental en Internet.
• Acceso a contenidos perjudiciales (violencia, pornografía, etc.).
• Contacto con comunidades peligrosas (pro-anorexia y pro-bulimia, autolesiones, extremismos, discursos de odio, etc.)
• Protección ante virus y fraudes dirigidos a menores.
• Protección de dispositivos y configuraciones seguras.
• Uso excesivo de Internet.

La línea se encuentra atendida un equipo multidisciplinar formado por psicólogos, expertos en seguridad IT y expertos en asesoramiento legal.

Además, a través de esta plataforma, cualquier usuario puede comunicar contenido que aparezca en Internet y se considere ilegal, inapropiado o perjudicial para menores.

El horario de atención es de lunes a viernes de 10:00 a 20:00 horas y los sábados de 10:00 a 14:00 horas y se encuentra disponible para que tanto padres y educadores como niños y adolescentes puedan hacer uso de el. En caso de que necesimos contactar con ellos fuera de este horario podemos hacerlo a través de este formulario de contacto.

Toda la información sobre el servicio está disponible en www.is4k.es/ayuda así como en Twitter (@is4k) y Facebook (@is4k.es), siguiendo el Hashtag #AyudaIS4K.