Revista Comunicación

El unfollow de una marca/empresa

Publicado el 09 mayo 2011 por Estgutizq

El unfollow de una marca/empresa…En nuestra actividad diaria en Twitter, hay personas/empresas que pueden ver interesantes nuestros contenidos y pueden empezar a seguirnos, convirtiéndose en nuevos followers. Pero también, hay personas/empresas que nos siguen y pueden decidir dejar de hacerlo porque ya no les resultamos interesantes.
Hace unas semanas dos empresas/marcas que decidieron seguirme en su momento, han dejado de hacerlo… Y el unfollow que me han hecho no lo he recibido igual que cuando me lo hace una persona. En realidad, me he sentido un poco engañado o utilizado
La pregunta que lanzo es la siguiente: ¿Creéis que una marca que hace unfollow puede estar creando mala imagen entre las personas que ha decidido dejar de seguir?
En mi opinión, creo que esta política puede dar mala imagen a las empresas/marcas en Twitter y que deberían seleccionar mejor a las personas que quieren seguir, sin lanzar follows a diestro y siniestro. Tampoco veo lógico la política que siguen otras empresas/marcas de no seguir a ninguna persona, puesto que Twitter es una red social en la que hay que relacionarse y compartir, no sólo tener alertas para saber cuando hablan de tu empresa/marca y entonces contestar…
Por cierto, le comenté a ambas empresas, a través de meción en Twitter,que me habían enseñado algo (sin decir qué) y una de ellas me ha vuelto a seguir...!!! He cambiado tanto en tan poco tiempo, para volver a resultarle interesante?...
¿Qué os parece? Me interesan mucho vuestras respuestas sobre este tema …. Animaros!! ;)
Fuente imagen: Blog Penn Olson


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