Revista Coaching

Email Marketing – 9 pasos fundamentales

Por Beatriz Marrero @beatriz_marrero

Para los negocios online, es importantísimo el Email Marketing, es la forma en la que estamos presentes en “la vida” de nuestros clientes o potenciales clientes. Por eso es básico que esta relación esté basada en buenos contenidos, que les ayuden y les aporten valor sin darles la impresión de que queremos venderles.

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Para hacer un buen Email Marketing debemos seguir 9 pasos muy sencillos:

1# Título impulsor: En Email Marketing es primordial para tener resultados, que nuestros lectores abran los correos. Para ello, debemos de poner títulos llamativos, que generen curiosidad, y por lo tanto, que hagan que nuestros lectores los abran.

2# Primero lo importante: Debemos poner lo importante primero, dar a entender al lector de qué queremos hablarle y no soltarle una parrafada sin que entienda lo que queremos decirle. Es importante que si hay una fecha clave o fin de lo que le proponemos, que se lo digamos lo antes posible.

3# Brevedad: En Email Marketing es importante ser breve, ya que las personas reciben decenas de correos a diario, y es probable que si te extiendes mucho no lean al completo tu comunicado, porque están pendientes de vaciar su bandeja de entrada. Si erers breve pero [email protected], tendrás mejores resultados.

4# Personalización: Es importante que nuestros lectores se sientan importantes para nosotros, y la forma de hacerlo es personalizando los correos, es decir, mediante su nombre y a poder ser, su apellido. Debemos escribir como si habláramos directamente con ellos, no escribir de forma genérica.

5# Secciones: si en el mail quieres hablar de diferentes temas, no te extiendas y divide el mail en diferentes secciones para que no confundas al lector y le quede claro lo que quieres transmitirle.

6# Software: Utiliza herramientas apropiadas. Debes ser profesional, y como tal, utilizar herramientas que te posicionen como tal, es básico tener un autorrespondedor profesional para gestionar los correos. Puedes ver las que yo utilizo en este artículo complementario.

7# Día y hora: En Email Marketing es importante la hora y el día de los envíos, por ejemplo, un lunes a primera hora, o un viernes a última, es probable que no se lean mucho los correos, ya que las personas, por regla general están pensando en otras cosas. Una idea es utilizar la hora a la que se registraron, para que siempre les lleguen tus correos a esa hora, es posible que la persona tenga una rutina de conexión.

8# Bajas: Ten en cuenta que siempre habrá lectores que no deseen seguir recibiendo correos. No te lo tomes como algo personal, si no lo desean, es mejor que no les envíes y tener un mayor % en los que sí que están activos. Además, seguro que tu alguna vez también te has dado de baja de algún servicio que no te interesaba. Pues piensa que algo común.

9# Perseverancia: El punto más importante; persiste y sigue enviando correos, ten en cuenta que cada día tus lectores reciben muchos correos, y la mayor parte de los que no los abren, suele ser por falta de tiempo. Por lo tanto, mientras no se den de baja de tu lista, sigue programando mensajes para ellos. Al igual no leen tus 20 primeros correos, pero abren el nº 21 y se afilian o te hacen una compra… Por eso es básico el Email Marketing, porque creamos una relación con los que nos leen y tenemos la oportunidad de estar presentes en sus buzones durante mucho tiempo.

Espero que te haya gustado este artículo, y que hayas aprendido algo. Espero tu feedback.


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