Empresas en las redes sociales

¿Por qué las empresas deben estar en las redes sociales?, además de conseguir visualización por parte de los usuarios, tener presencia en las comunidades relevantes, y tener reputación online, la participación en estos portales se ha convertido en una importante y efectiva técnica de posicionamiento web (SEO).
Los social media (redes sociales) son gratuitos, fáciles de usar y, lo más importante, es " una manera de impulsar el potencial del boca a boca", es el mejor medio para convertir clientes potenciales en ventas.
Los motores de búsqueda, están indexando las entradas de las redes sociales en tiempo real. Todo lo que la gente twittea o pone en Facebook, será indexado inmediatamente por Google. Por ello la participación en las redes sociales, no puede ser esporádica, eso de abrir la página y ya está, sino que debe responder a un plan estratégico a corto, mediano y largo plazo, actualizando al menos un par de veces por semana (los mensajes hay que responderlos a casi diario). Nuestro principal objetivo es diferenciarnos de nuestra competencia, fortalecer nuestra marca, conocer de primera mano a nuestros clientes y fidelizarlos.
La participación en las redes sociales es casi una necesidad, si queremos posicionar nuestra empresa y tener el margen de competitividad que nuestros negocios requieren. Es preciso capacitarnos permanentemente en este tipo de nuevas tecnologías, y aprender a usarlas para sacar de ellas el mayor provecho posible ya que gran parte de los consumidores de nuestro nicho de mercado están en las redes sociales. También es una buena herramienta de comunicación interna.
La migración en los estilos de comunicación institucional y canales de márketing hacia las redes sociales bien vale la pena el esfuerzo.