Revista Comunicación

Error 80244019 de Windows Update en Windows 8.1

Publicado el 03 septiembre 2015 por Matt Sanz @blogopeda

Llevo varias semanas dándole vueltas a la cabeza con el maldito error que me aparece cada vez que compruebo desde Windows Update si hay alguna actualización pendiente. Siempre que pulso el botón de comprobar actualizaciones, obtengo un bonito y precioso error 80244019 y un enlace para, supuestamente, obtener información de como solucionar dicho error.

Y es que todo este problema viene con la actualización gratuita a Windows 10. Como a otros muchos usuarios de Windows, un buen día recibí un aviso al encender mi Pc en el que se me invitaba a actualizar mi equipo a la última versión de Windows de forma totalmente gratuita. Lo único que debía hacer es programar la actualización, que se haría de forma escalonada, y una vez que esta estuviera disponible, se descargaría en segundo plano y me avisaría en el momento en que estuviera lista para actualizar.

Hace unas semanas, al encender mi Pc, recibí el aviso de que la actualización de mi equipo a Windows 10 estaba lista, pero al pulsar en el botón para comenzar la instalación, comprobé como el proceso me indicaba que esta estaba todavía descargándose y al acceder al Windows Updated para comprobar el proceso, obtenía un error 80244019.

Como es lógico, tras ese error 80244019, visité la ayuda de Windows para tratar de solucionarlo. La verdad es que no se porque pierdo el tiempo en consultar la ayuda incluida en Windows, no sirve para anda, así que lo siguiente que hice fue visitar la web de Windows en busca de soporte.

La primera respuesta que obtienes tras comprobar en que consiste un error 80244019 en Windows Updated, es que lo más seguro es que tu equipo este infectado por un virus o malware, así que la eficaz ayuda de Windows te aconseja reiniciar en modo a prueba de fallos, escanear el equipo en busca de virus y eliminarlos, y después comprobar desde las Herramientas Adminstrativas del Pc que Windows Updated no había sido desactivado.

Así lo hice con el resultado de que, ni había virus ni Windows Updated había sido tocado. Con todo eso, Microsoft te aconseja descargar un programita que analiza tu Pc y corrige los fallos de forma automática, como así hice. El programa en cuestión analizó mi equipo en unos minutos, y corrigió algunos problemas, pero el maldito error 80244019 persistía.

Solucionar el error 80244019 de Windows Updated en Windows 8.1:

Me decidí entonces por realizar una búsqueda en Google por el termino exacto que me marcaba el error, es decir, realizar una búsqueda por "WindowsUpdate_80244019 OR WindowsUpdate_dt000" y por fin dí con un foro en Inglés donde un usuario decía haberlo solucionado desactivando las actualizaciones de otros productos de Microsoft.

Por probar no se pierde nada, así que me puse manos a la obra:

Error 80244019 de Windows Update en Windows 8.1

Desde el menú de inicio, acceder a "Configuración del Pc".

Error 80244019 de Windows Update en Windows 8.1

Dentro de la Configuración del Pc, pulsamos en "Actualizar y recuperar".

Error 80244019 de Windows Update en Windows 8.1

Pulsamos en "Elegir como se instalan las actualizaciones".

Error 80244019 de Windows Update en Windows 8.1

Desmarcar la opción de Windows Update de "Ofrecer actualizaciones para otros productos de Microsoft cuando actualice Windows".

Dicho y hecho, una vez desmarcada dicha opción, el comprobar actualizaciones en Windows updated funciona como debería funcionar, sin rastro del maldito error 80244019 y con el Pc preparándose para actualizar a Windows 10.

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