Revista Comunicación

Errores de principiantes en redes sociales

Publicado el 04 agosto 2014 por Beagonpoz @beagonpoz
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Todos los comienzos son un poco confusos por aquello de tener que adaptarnos a cosas nuevas, pero los comienzos en redes sociales lo son aún más porque son públicos. Si metes la pata, hay miles de testigos que no dejarán que lo olvides tan fácilmente.

Hay muchas redes sociales y cada una tiene sus reglas, normas y peculiaridades. Si no sabemos identificarlas bien, se nos costará mucho que somos novatos y puedes que cometamos algunos errores.

¿Qué errores debo evitar cuando empiezo en las redes sociales?

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Vincular Facebook y Twitter

Horror de horrores. Si vas a estar en dos redes sociales diferentes, esfuérzate en compartir contenidos diferentes o, al menos, en adaptar esos contenidos a la idiosincrasia de cada red.

Facebook y Twitter existen por algún motivo, cada una tiene sus objetivos, audiencia y razón de ser, respétalos o quédate sólo en una de ellas.

Si automatizas los tweets en Facebook:

-Cansas a tus amigos porque el volumen de publicaciones en Facebook es mucho menor que en Twitter.

-Pierdes imágenes, menciones y extensión en las publicaciones al no adaptarlas a las características del muro.

-Das la imagen de dejadez y vagancia, es decir, no merece la pena tu perfil, para eso te sigo en Twitter.

Si automatizas contenidos de Facebook en Twitter:

-Se cortan los caracteres y no se lee bien el mensaje.

-Pierdes visibilidad al no utilizar hashtags ni menciones.

-Pierdes a los seguidores que no usen Facebook.

-Das la imagen de dejadez y vagancia, es decir, no merece la pena seguirte, para eso te agrego a Facebook o sigo tus contenidos públicos.

Nombre de usuario ‘choni’

Antes de abrir un perfil en cualquier res social, sea personal o profesional, tienes que pensar para qué abres ese perfil, qué vas a hacer en esa red social, cuáles son tus objetivos.

¿La vas a usar para compartir cosas personales o para hacer contactos profesionales? Si es lo primero, puedes permitirte tener un nombre ‘choni’ pero, si es el segundo, cuida mucho tu imagen porque va a ser tu carta de presentación.

En Twitter puedes modificar el nombre de usuario en cualquier momento pero en Facebook o Google+ sólo puedes hacerlo una vez, porque se entiende que en la vida real no cambias de nombre cada 5 minutos. No es recomendable hacerlo en repetidas ocasiones porque podemos causar confusión en nuestros seguidores.

Yo, por ejemplo, cambié de @bgonpoz a @beagonpoz porque detecté que cada vez que le decía a alguien mi usuario, escribía begonpoz, así que con ‘bea’ se solucionó.

No rellenar la biografía o información de contacto

Al igual que el nombre, la información que demos de nosotros mismos será clave para determinar si nos siguen o no, o sinos llaman para un trabajo o no.

No debes dejar en blanco secciones como biografía, contacto o enlaces porque estás perdiendo oportunidades de interactuar y darte a conocer.

Cara huevo o pixelatormix

Tus seguidores no quieren ni carahuevos ni pixelatormix. ¡Ponte foto de perfil!Click To TweetPowered By CoSchedule

Lo mismo pasa con la imagen de perfil. En Twitter, si no pones nada eres un carahuevo, lo que transmite que eres nuevo e inexperto. En el resto de redes sociales da la impresión de que tenemos la cuenta abandonada.

Pero, ¡ojo! Una cosa es no ser un cara huevo y otra es poner lo primero que encontremos. Tenemos que adaptarnos a las medidas de cada red social e evitar poner imágenes pixeladas o de poca calidad que sólo van a dar una mala impresión.

Hay algunas fotos en Linkedin que echan para atrás con sólo verlas en miniatura. Recuerda que la imagen de perfil es una de las primeras cosas que verán de ti, cuídala.

Mendicidad 2.0

Los ‘sígueme, por favor’, ‘RT please’, ‘ven a mi evento o perderás un ojo’ o los mensajes privados a diestro y siniestro suplicando que te sigan no son beneficiosas. Si tu contenido vale la pena, no te preocupes, los seguidores llegarán.

Abusar de los mensajes privados para pedir cosas no es una buena práctica, sobretodo si se lo haces a alguien que lleva mucho tiempo en esa red social.

Este es el contestador automático de…

Las redes sociales son plataformas de interacción entre personas. Si quisiéramos hablar con máquinas, pasaríamos el rato con la batidora o con la locución de Orange que nunca entiende lo que dices.

Con esto me refiero a las autorespuestas. Las autorespuestas son esos mensajes molestos que te llenan la bandeja y que aparecen cada vez que sigues a alguien. Estos mensajes te agradecen que les sigas y normalmente te invitan a entrar en algún enlace.

Lejos de transmitir algo positivo, lo que dicen es que te importa un pepino que te hayan seguido y que sólo quieres quedar bien.

O te pasas o no llegas

Como ya sabes, cada red social tiene sus características. En Twitter nos podemos permitir publicar 10 contenidos diarios, por ejemplo, porque es una red social instantánea que se da a eso, pero en Facebook puede resultar cansino.

Yo te sigo, tú me sigues

Al principio, especialmente en Twitter, queremos aumentar los seguidores rápidamente y seguimos a todos los que podemos para que nos devuelvan el Follow y, si no lo hacen, los dejamos de seguir.

Debes seguir a quien realmente te aporte algo, ya sean risas, conocimiento o enlaces de interés, lo que sea pero algo.

Sigue con criterio en #redessociales, no para que te siganClick To TweetPowered By CoSchedule

Perfil desastre

Si vas a utilizar tus perfiles de manera profesional, intenta encontrar una temática o sector en el que centrarte.

Si un día publicas cosas de marketing y al día siguiente de ventanas, tus seguidores no sabrán a qué atenerse ni que información aportas. Crearás confusión y no te seguirán.

Ya sabes ‘novatillo’, no cometas estos errores y todo te irá bien

:)


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