Revista Comunicación

Errores que impiden que tus propiedades digitales generen ventas ni oportunidades de negocios

Publicado el 04 abril 2023 por Aaroncat

Hay errores constantes que impiden que tus propiedades digitales generen ventas ni nuevas oportunidades de negocios y que se repiten de manera cíclica. Créeme que estos no tienen nada que ver con el tamaño de tu empresa, porque estos errores los cometen desde negocios muy pequeños hasta empresas medianas o grandes corporaciones.

El listado a continuación es lo que considero como los principales errores, de acuerdo a mi experiencia:

Negar la efectividad de los canales digitales (aún en 2023)

Los canales digitales, sean redes sociales, página web, boletines electrónicos o foros de internet en general, son muy efectivos para promocionar muchas empresas, solo debemos tener muy claro cuál es es la intención y el contexto psicológico de una audiencia en un determinado espacio de tiempo para determinar qué contenido deberíamos publicar si queremos lograr interacciones con nuestros perfiles.

Olvidarnos de registrar los resultados

Otro error frecuente es no registrar los resultados que obtenemos. No me refiero a organizar los datos y presentarlos en un “dashboard” de analíticas, sino a anotar los resultados prácticos que obtenemos a manera de respuestas a preguntas, como por ejemplo: ¿Qué publicación tuvo un mejor rendimiento a determinada hora y por qué? ¿Cuáles publicaciones generan más interacciones? ¿Qué contenido genera más contactos? ¿Por qué una publicación generó más comentarios que otra? ¿Qué contenido genera más ventas? Y así, de manera sucesiva, cíclica y evolutiva a la par de la empresa.

No asignar un presupuesto publicitario para marketing online

Debes asignar un presupuesto para publicidad online si quieres obtener resultados rápidos. Hacerlo te permite experimentar con diversos tipos de contenido de manera rápida, así como segmentar el contenido que quieres que se entregue a una audiencia con unas determinadas características demográficas e intereses.

La experimentación es parte del proceso de aprendizaje en el marketing online y al invertir en publicidad de manera controlada puedes acelerar esos procesos; es decir, equivocarte rápido a bajo costo.

Dos errores en uno: creer que lo orgánico no sirve o enfocarse solo en estrategias orgánicas

Con orgánico me refiero a todo aquel contenido que publicamos en alguna plataforma digital basado en la demanda de información de los usuarios y que no pagamos para aumentar su alcance. Un ejemplo de estrategia de contenido orgánico es crear un blog y publicar contenidos informativos o educativos relacionados a los productos que vende tu empresa.

Muchas personas que no entienden el ecosistema digital creen que lo orgánico no sirve y que solo se debería establecer una estrategia publicitaria paga o lo contrario que solo deben enfocarse en estrategias orgánicas.

En mi experiencia te digo que ni lo uno ni lo otro, o ambas. Aunque mi aproximación parezca algo paradójica, una estrategia de contenidos orgánica puede ser muy rentable para muchas empresas; sin embargo, la mayoría de las veces toma tiempo conseguir resultados.

Por otra parte, hay veces que ciertos tipos de productos o servicios son provistos por pocas empresas, estas a su vez muy especializadas, y una estrategia de contenidos orgánicos puede ser muy efectiva.

No salirse de lo tradicional, del estándar

Si alguien ya atravesó un camino, el sentido común nos diría que siguiéramos sus pasos, así tendríamos más oportunidad de llegar a nuestro destino sin perdernos. Aunque la mayoría de las veces la experiencia ajena es muy valiosa para no cometer errores, de vez en cuándo hay que ser disruptivo y reinventar la rueda para lograr impacto y captar la atención del público.

¿Cometes algunos de estos errores?

Como habrás observado, la solución para cambiar esto no es muy difícil, lo que sí te puedo asegurar es que requiere algo de experimentación y sobre todo mucha observación para detectar qué y cómo se generan resultados en el contexto de lo que hace tu empresa.

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