Una duda que surge cuando hablamos de mejorar nuestros procesos, es si optimización es lo mismo que efectividad. Si has leído más artículos de este blog, sabrás que la efectividad es la mezcla perfecta entre eficacia (conseguir resultados), y eficiencia (hacerlo gastando los mínimos recursos posibles). Soy fiel defensor de que el concepto de efectividad ... Leer más
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