[00:00] Bienvenida a Carlos y cómo llegó al mundo de la escritura
[03:12] Un escritor, ¿nace o se hace?
[05:39] Mejorar tu escritura replicando patrones
[10:51] ¿Por qué es necesario escribir bien?
[14:41] Escribir en papel vs. el teclado
[16:14] Qué es el "storytelling"
[21:47] Los primeros pasos para poner en práctica el storytelling
[26:07] Aplicar el storytelling a la comunicación breve y rápida
[30:28] Escribir correo que llame la atención a primera vista
[35:33] La primeras palabras del e-mail son claves
[38:12] ¿Cómo podemos sustituir el estilo imperativo y las palabras negativas?
[45:34] Técnicas para motivar al destinatario a tomar acción
[49:09] Sugerencias de Carlos para ti
[51:49] Cuestionario KENSO
[55:23] Resumen y despedidas
Recursos mencionados
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