¿Está la computación en la nube creando un mundo de trabajadores a domicilio?

Cada vez más sistemas comerciales se están trasladando a la nube y es fácil ver por qué, con los beneficios en escalabilidad, flexibilidad y ahorro de costos que aporta. Una de las otras ventajas de una mayor adopción de la nube para las empresas es la capacidad de cambiar y alterar los patrones de trabajo de su personal y contratistas.

Gracias a la amplia disponibilidad de conexiones rápidas a Internet en gran parte del país, es mucho más fácil para las empresas trasladar personal entre ubicaciones sin preocuparse por el acceso a los sistemas. También hace que sea más práctico para las personas trabajar en casa o en movimiento. El reciente cambio hacia la provisión de infraestructura de TI desde la nube también significa que hay acceso a la última tecnología independientemente de la ubicación.

Entonces, ¿la computación en la nube está creando un mundo en el que es más probable que trabajemos desde casa en lugar de ir a la oficina?

No hay lugar de trabajo como el hogar

Según una investigación de la Universidad de Lancaster , hemos llegado a un punto de inflexión en el que trabajar desde casa es ahora más común que trabajar desde una oficina. De hecho, el mismo estudio sugiere que para 2020 alguna forma de trabajo flexible se habrá convertido en la norma para alrededor del 70% de las organizaciones.

Obviamente, esto tiene sus ventajas. Reduce los tiempos de viaje y reduce el número de viajeros para uno. También es mejor para el equilibrio entre la vida laboral y personal de los empleados, ya que pueden planificar su trabajo en torno a los compromisos familiares y domésticos. La investigación de Lancaster también muestra que el trabajo desde casa puede impulsar la productividad, mejorar el bienestar del personal e incluso puede ser un atractivo valioso al momento de contratar.

Permitir que las personas trabajen desde casa también significa que puede expandir su equipo sin necesidad de encontrar más espacio de oficina. También hay costos mínimos por hardware adicional. El uso de sistemas de escritorio alojados significa que la empresa puede asegurarse de que todos en la empresa ejecuten el mismo software desde un escritorio estándar que se ejecuta desde la nube. La ventaja de esto es que todo se ve y funciona exactamente igual ya sea que esté en la oficina, en una sucursal o en casa.

Comunicación efectiva

Uno de los factores que ha inhibido el uso del trabajo a domicilio en el pasado ha sido la falta de opciones de comunicación. Sin la oportunidad de 'momentos más frescos', puede ser difícil para los trabajadores sentirse parte de un equipo.

Las últimas herramientas de colaboración, como Slack y Microsoft Teams, superan este problema al permitir sesiones de chat en tiempo real, reuniones virtuales, intercambio de documentos con la capacidad de rastrear quién ha accedido y actualizado, y más.

La nube también ha hecho que la comunicación telefónica sea más práctica para los trabajadores a domicilio. El mayor uso de sistemas telefónicos VoIP significa que el número de su oficina se puede desviar fácilmente a su hogar. También significa que puede realizar llamadas salientes sin tener que revelar su número personal y sin que se carguen en su cuenta de casa.

El uso de sistemas VPN significa que la comunicación con sus sistemas comerciales puede ser segura desde cualquier lugar desde el que se conecte. Esto se aplica desde el hogar, pero también desde las conexiones Wi-Fi públicas, como en cafeterías u hoteles.

Inconvenientes del trabajo desde casa

Nada en el mundo es perfecto y, por supuesto, hay algunas desventajas en el trabajo desde casa - "perdón mientras firmo por este paquete para la puerta de al lado" - interrupciones que no recibirías en la oficina por una sola vez. También hay presión sobre el personal para que demuestre que está siendo productivo. Además, dado que tienen fácil acceso a las herramientas de trabajo todo el tiempo, pueden sentir la necesidad de estar disponibles por la noche y los fines de semana. Por supuesto, esto altera el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, que es una de las ventajas de trabajar desde casa.

También puede ser un problema para los gerentes que sienten que están desconectados de los miembros de su equipo y no son lo suficientemente conscientes de lo que están haciendo. Dicho esto, como señalamos anteriormente, los últimos equipos de colaboración pueden ayudar a aliviar esto.

La seguridad también es un tema clave. Es vital contar con políticas y capacitar al personal para asegurarse de que cuiden adecuadamente sus credenciales de inicio de sesión, por ejemplo. La simple reutilización de una contraseña de trabajo para otra cosa podría hacer que sus sistemas comerciales se vean comprometidos en caso de una infracción.

A pesar de estos inconvenientes, las empresas de todo el mundo aceptan rápidamente el trabajo a domicilio. Todos los problemas que hemos discutido pueden superarse mediante una combinación de tecnología y políticas, y los beneficios del trabajo desde casa en términos de flexibilidad y moral del personal son beneficiosos tanto para su empresa como para su personal.

La perseverancia es la mejor idea para emprender un negocio.