Se dice que a todos los clientes hay que tratarlos igual sin embargo existen negocios en los que desde mi punto de vista no puede ser así, si bien debe de ser con el mismo nivel de calidad y servicio, el trato y la interacción debe de ser diferente e inclusive con gente especializada y capacitada. Tal es el caso de las Estéticas para Niños.
La experiencia y la visión de negocios de ciertos emprendedores los han llevado a segmentar el negocio de las Estéticas para Niños para crear un nuevo negocio, o un Océano Azul como lo describe el famoso Libro: La Estrategia del Océano Azul, dando vida a un tipo de negocio prácticamente no existente y sin competencia basado en otro ya existente y competido.
Existen ya algunos negocios enfocados a la Estética para Niños con gran éxito, cambiando la difícil experiencia de un corte de cabello para niños en una aventura, tal es el caso de la cadena Play Cut en México que ha ido extendiendo sus sucursales paulatinamente, o la cadena de franquicias Snip-Its en Estados Unidos que actualmente cuenta con 65 franquicias en prácticamente todo el país enfocándose en este mercado tan especial para todos que son los niños.
El establecimiento de estos negocios deben de llevarse a cabo de preferencia en lugares públicos como centros comerciales donde la gente aproveche cuando vaya de compras para llevar a sus niños al corte de pelo y hacer aun más divertida la experiencia que antes pudiera resultar difícil.
La idea de segmentar un negocio existente es una estrategia tomada por algunos negocios que con la estrategia y planeación adecuada llegan a crear negocios muy originales. Por ejemplo la la escuela de música enfocada únicamente para niños MusiKids, la mueblería Inlab que ya tiene sucursales de muebles enfocados exclusivamente para niños, la exitosa franquicia Kumon que se especializa en cursos de matemáticas para niños con un método que gusta a los pequeños.
Recuerda siempre al crear un negocio, ofrecer algo diferente para que tu negocio se destaque de los demás y marque la diferencia y la pauta para la creación de un nuevo tipo de negocio.
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