Estrategia en redes sociales: ¿está funcionando en tu negocio?

Your browser does not support the video element.

Que la sociedad moderna está bajo el umbral de una revolución tecnológica constante no es ningún secreto. El panorama digital avanza a pasos agigantados y una de las vías de comunicación que se ha ido erigiendo como canal de transmisión son las redes sociales. Así, si dispones de un negocio o una marca, deberás tener en cuenta el papel que juega tu empresa en el mundo digital y promoverla para que tu target aumente y, por ende, también lo hagan los beneficios.

Mantener las redes sociales al día y ofrecer un contenido sugerente y atractivo para el consumidor no siempre resulta fácil y toma tiempo y dedicación. Por eso, muchas marcas contemplan la posibilidad de dejar la tarea de gestión de redes sociales en manos de expertos, es decir, de una agencia social media que pueda cumplir las expectativas de crecimiento del negocio. Si este es tu caso y crees que necesitas asesoramiento para tu empresa, no dudes en contactar con GMEDIA. En nuestra agencia de marketing Barcelona trabajamos codo con codo para impulsar tu proyecto y obtener buenos resultados.

5 preguntas que debes plantearte

Desarrollar y aplicar una estrategia de gestión de redes sociales no es tarea sencilla, puesto que han de tenerse en cuenta muchos factores decisivos para obtener buenos frutos. Es más, no sirve de nada ejecutar un plan perfecto si después no se comprueba que realmente esté funcionando. 

Uno de los muchos aspectos positivos del entorno digital es la cantidad de indicadores que pueden ayudar a detectar debilidades de una marca y, así, actuar sobre ellas para un impacto efectivo. En la agencia de marketing Barcelona GMEDIA te proponemos las claves que deberás cuestionarte para saber si la estrategia de gestión de redes sociales de tu marca va por buen camino. 

¿Está tu negocio donde está tu público objetivo?

Desde hace unos cuantos años es una realidad: si no tienes presencia en redes sociales, no existes. Pero la lectura de esta afirmación debe hacerse de forma correcta: muy pocas empresas saben apostar solamente por aquellas redes sociales donde su presencia cobra un sentido real y estratégico. 

Otra máxima que se podría aplicar en este caso es que “menos siempre es más”. Como marca, la agencia social media priorizará y centrará sus esfuerzos en aquellas redes sociales cuya audiencia sea beneficiosa para el negocio. También se debe evitar abrir perfiles para campañas concretas y puntuales ya que, una vez terminadas, se cerrarán. De esta manera pueden perderse consumidores interesados en tu producto o servicio.

¿Se está generando conversación?

Publicar contenido para un número muy reducido de usuarios activos es como ofrecer un concierto en un estadio vacío. De ahí que en ocasiones, muchas publicaciones no tengan interacción ni feedback. Esto es un síntoma claro de que la gestión de redes sociales debe mejorar.

Para que eso cambie, es vital conocer cuáles son las áreas de interés de tus seguidores y así estimular su apego hacia los productos de la marca. Para conseguirlo se debe animar al público a establecer una conversación y, de ahí, extraer los datos más relevantes.

¿El contenido que ofreces es útil?

La principal meta de estar en redes sociales es crear una comunidad. Es decir, todos tus followers tienen algo en común: les gusta tu marca y consumen tus productos. Además, se podría decir que tus usuarios son la mejor fuente de información. A través de sus dudas, sugerencias o inquietudes pueden surgir ideas interesantes de contenido útil.

Así pues, de lo que se trata es de mostrar tu negocio mediante contenido informativo y divulgativo. Sin embargo, para generar más atracción debemos dar un paso más hacia adelante y no quedarnos solo con eso. En nuestra agencia de marketing Barcelona GMEDIA te enseñaremos a ofrecer soluciones a los problemas de tus seguidores. incrementando así su interés por tus artículos.

¿Es tu marca relevante?

Junto con la utilidad, la relevancia es uno de los aspectos con mayor valor y a lo que muchos de los negocios de hoy en día aspiran. Una de las formas más convencionales de medir la relevancia de la marca es mediante referencias externas o menciones en blogs u otros medios.

Si la marca dificilmente genera referencias orgánicas, hay que pasar a la acción. Por lo tanto, la red de contactos debe ser extensa y así los servicios y productos de la empresa llegarán a un público mucho más amplio e influyente. 

¿Estás mostrando contenido representativo?

El factor diferencial es básico, y más en un entorno digital repleto de otros productos parecidos a los de tu negocio. Justamente por eso, la marca debe contar con una línea gráfica propia y fácilmente reconocible, incluso fuera del ámbito en el que ha sido publicado originalmente. 

Si te encuentras desorientado en este sentido, deja que te ayudemos. En GMEDIA, como agencia social media, trabajamos día a día para que la personalidad de tus productos sea tan potente que resulte única e inconfundible en un escenario lleno de competencia, tanto en el campo gráfico como en el campo del contenido. Contacta con nosotros y conoce nuestro modus operandi.

¡Haz de GMEDIA tu agencia de marketing Barcelona y exprime al máximo tu negocio!