El término es cada vez más común, una estrategia de mercadotecnia 360 grados consiste en integrar todos aquellos medios a través de los cuales se puede alcanzar a tu mercado meta, en esta ocasión nos centraremos en marketing digital.
El objetivo entonces es analizar todo el proceso que realiza el usuario en medios digitales, desde el descubrimiento del producto o servicio hasta la conversión.
La siguiente infografía creada por Wheelhouse definiciones, consejos y estadísticas relacionadas con la creación y uso de estrategias de marketing digital 360 grados, entre ellas:
- SEO (Search Engine Optimization). 93% de las experiencias online comienzan con una búsqueda.
- PPC (Pay Per Click). 45% de los usuarios no identifican anuncios de pago si se integran de manera discreta dentro del contenido.
- Comunicación con el cliente. En promedio, los clientes leales llegan a valer 10 veces más de lo que pagan en su primer compra.
- Campañas Outbound por medio del email. Por cada dólar gastado, se obtienen $ 44. 25 dólares como ROI promedio para el email marketing.
- Inbound Lead Nurturing. 80% de las ventas se logran entre el 5o. y el 12vo. contacto.
- Social Media. Los marketers B2B que usan Twitter generan dos veces más leads que aquellos que no lo hacen.
- Contenido. 63% de los profesionales que crean contenido afirman que provee un ROI positivo.
- Sitios web. 94% de las personas citan el mal diseño como una de las razones por las que no confían en ciertos sitios. Sólo 6% cita el contenido.