En enero de 2017, la IDF reveló que Hamas intentó recopilar información sobre soldados israelíes utilizando identidades falsas en las redes sociales.
Tras la exposición y la frustración de la trama, el Departamento de Seguridad de la Información fortaleció las directrices para los soldados en las redes sociales y trabajó para exponer las tramas similares.
A partir de enero de 2018, el Departamento de Seguridad de la Información ha comenzado a recibir solicitudes de docenas de soldados que afirman haber encontrado individuos sospechosos en las redes sociales que intentaron hacer que descargaran aplicaciones de la tienda de aplicaciones oficial de Google. Después de los informes de los soldados, el Departamento de Seguridad de la Información abrió una investigación. La investigación reveló que la red era una operación de inteligencia de la organización terrorista Hamas. Las aplicaciones incluyen una aplicación de la Copa del Mundo, así como dos aplicaciones de citas.
Las aplicaciones que los agentes de Hamas intentaron descargar descargaron capacidades extensas que incluyen la recopilación de información sobre el dispositivo, recopilación de la lista de contactos del usuario, recopilación de mensajes SMS, ubicación de lugares, volumen de escucha, descarga de archivos adicionales, recolección de archivos, fotos y videos. También se reveló que los agentes de Hamas eran más sofisticados en su enfoque de lo que habían sido durante los intentos previos de recopilar información de inteligencia de los soldados de las FDI, y utilizaron WhatsApp además de Facebook para enviar mensajes.
Además, Hamas cargó las aplicaciones en la tienda oficial de Google para atraer a sus objetivos. Todo esto atestigua la considerable inversión que Hamas hizo en esta infraestructura de inteligencia. La mayoría de los soldados que fueron atacados. demostró un alto conocimiento de las directivas de seguridad de la información y actuó en consecuencia. Los soldados no cooperaron con las figuras sospechosas, actualizaron a sus comandantes e informaron a las fuerzas de seguridad.
La trama quedó así expuesta antes de que pudiera causar un daño grave a la seguridad de Israel.
“Hamas también ha cambiado en el campo de Internet”, dice un alto oficial del ejército. “Se expanden a otras redes sociales, usan números de teléfono israelíes para confundir al otro lado y constantemente crean nuevas ideas y programas. Esta vez resultó que Hamas plantó aplicaciones maliciosas dentro de la tienda oficial para que cualquier persona que esté convencida de abrir esos dispositivos lo haga. Ahora exponte al enemigo en todos los sentidos: el micrófono, la cámara y toda la información estarán expuestos incluso cuando elimines la aplicación “.
La respuesta de la IDF a la trama recibió el nombre clave “Operation Broken Heart”.