Facebook para pequeñas empresas: video del taller y guía de 4 pasos [julio 2012]

Surfeando Facebook me encontré con este excelente y breve taller sobre marketing en Facebook. El video es una clase de 30 minutos que incluye al final preguntas y respuestas interesantes para aprovechar las oportunidades que nos ofrece Facebook a quienes somos propietarios de pequeños negocios.

Si ya tienes la página de tu negocio en Facebook y estás participando activamente, tal vez el taller te resulte algo básico. Sin embargo, creo que es un buen recordatorio de cómo podemos ser exitosos a la hora de difundir nuestros productos y servicios utilizando esta red social.

¡Te invito a inviertir algunos minutos, ver el video del taller y leer la guía!

Guía de 4 pasos para tener éxito en Facebook

Paso #1.
Crea tu página en Facebook

Crea una página para establecer relaciones duraderas con tus clientes y hacer promoción de tu negocio.

Con las páginas, podrás:

• Expresar tu identidad con características como las fotos de portada y los momentos más importantes de la evolución
  de tu negocio (hitos)
• Añadir información sobre tu negocio y responder a tus clientes de una forma rápida y más personal

Sigue estas instrucciones:

• Ve a http://www.facebook.com/pages/create.php para crear la página
  Nota: si necesitas ayuda, puedes ver mi video tutorial para crear tu página aqui.
• Para empezar a acumular fans, pide a tus amigos, familiares y empleados que hagan clic en el botón “Me gusta” de la página
• Consigue tu dirección web personalizada en www.facebook.com/username y promociónala en todos tus documentos de marketing
  Nota: aquí tienes otro de mis videotutoriales sobre como crear tu username personalizado en Facebook.
• Más información sobre las páginas aquí.

Paso #2.
Conecta con nuevos fans mediante anuncios de Facebook bien segmentados

Después de crear la página, saca partido de los anuncios de Facebook para conseguir nuevos fans.

Con los anuncios de Facebook puedes:

• Incrementar tu número de fans al animar a los usuarios a que hagan clic en el botón “Me gusta” de tu página a cambio de atractivos beneficios
• Llegar a una gran audiencia mediante una campaña publicitaria bien segmentada

Sigue estas instrucciones para crear anuncios:

• Ve a www.facebook.com/ads/create para diseñar los anuncios
• Crea cuatro versiones de tus anuncios como mínimo para experimentar con imágenes, llamadas a la acción y mensajes distintos y comprobar qué anuncios dan los mejores resultados
• Prueba diferentes públicos a los que dirigir tu publicidad, en función de parámetros como edad, sexo, gustos, intereses, ubicación, etc.
• Controla el rendimiento de tus anuncios con regularidad en www.facebook.com/ads/manage