Facebook y el comercio electrónico

Tu tienda en Facebook

Ya somos unos cuantos miles de millones de personas que utilizamos las redes sociales a diario, sus entornos nos resultan familiares y nuestra forma de interactuar con ellas se tiende a automatizar, de echo cada vez se usan más los buscadores internos de estas redes, en decremento de los buscadores tradicionales. Por otra parte los dispositivos móviles te permiten estar conectado a ellas las 24horas del día los 365 días del año.
Todo esto se traduce en oportunidades para las empresas,

si mis clientes están en las redes sociales es lógico que los busque allí,

además cuando están en redes como Facebook que es generalista, el uso que le dan es el de relacionarse con amigos y familiares, por lo que muchos de los recelos a la hora de recibir impactos publicitarios se reducen, teniendo en cuenta también que muchos usuarios se encuentran mucho más cómodos en el entorno de estas redes sociales que en una web, podemos pensar que sería bueno implantar una tienda dentro de la red social así podré aumentar las posibilidades de conversión.
Pues bien si has llegado a esta conclusión he de decirte que tu razonamiento está bastante bien encaminado y existen aplicaciones que se integran en facebook y consiguen dentro de su entorno implantar una tienda online.

Dentro de Facebook disponemos de páginas tanto gratuitas como de pago para crear directamente nuestra tienda online,  pero nosotros vamos a hablar de la que hemos probado recientemente.

Tu tienda online integrada en Facebook

Ecwid

que aunque es una herramienta de pago tiene una versión gratuita que da muestras de su potencial, la parte gratuita solo deja introducir 10 productos y si te convence dispones de varias tarifas según la cantidad de nuevos productos que quieras introducir.

Con esta única limitación podrás probarla, a la hora de dar de alta los productos del catálogo te da la opción de introducir una foto, la descripción, el peso, el precio, los atributos…., además podrás crear categorías para cada grupo de productos y así facilitar la búsqueda interna de los mismos.

Dependiendo de los artículos que vayas a vender podrás crear distintos tipos de impuestos y aplicarlos individualmente. También se pueden crear distintos tipos de métodos de envío, diferenciados por coste según peso, por compañías….

Además dispones de unas cuantas opciones de pago desde paypal, a tarjeta de crédito, pasando por cheque o transferencia… tendremos control total de inventario de forma automática, con la posibilidad de gestionar alertas cuando queden x productos en almacén.

Por otro lado hay un apartado para configurar la versión móvil de la tienda y de un  panel de control para la gestión de los pedidos y apariencia de la misma, aquí podrás introducir hojas de estilo para cambiar la apariencia de la misma, en definitiva puedes tener en tu fan page la tienda online de tu empresa, para que los usuarios realicen las compras sin salir de la red social.

Si estamos dispuestos a dar el paso al F-commerce ecwid puede ser una muy buen alternativa, si conocéis alguna otra opción que mejore esta que yo os doy, somos todo oídos y si os ha gustado lo podéis compartir en las redes sociales, que como siempre os estaré eternamente agradecido.