Las nuevas generaciones, futuros consumidores atractivos para las marcas, pero pocas son las que primero intentan y después logran entenderlas.
La Generación Z de manera gradual ha comenzado a llamar la atención del ámbito empresarial, una atención que antes acaparaban los millennials.
Una ventaja es que entre esas dos generaciones existen actitudes y comportamientos en común, uno de ellos es la manera en como investigan lo que desean obtener.
La siguiente infografía creada por Global Web Index te muestra el top 5 canales favoritos para conocer más sobre marcas, productos y servicios, en la que se destacan entre otras cosas:
- Las redes sociales son el canal preferido por la Generación Z con un 51%, entre los millennials alcanza una popularidad del 45%.
- El segundo canal más popular son los buscadores cuya preferencia entre ambas generaciones es la más cerrada 49% para millennials y 48% para la Generación Z.
- Y más popular que las reseñas de los consumidores ya son las aplicaciones móviles, dejando en último lugar a los sitios de las marcas.
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