Genesis recomienda el retiro de su horquilla que se ofrece en tres modelos de la serie Croix de Fer

El fabricante de bicicletas Genesis ha recordado a través de un comunicado sobre el retiro de su horquilla en acero que es posible encontrar hasta en tres bicicletas de la compañía que se pueden ubicar en la gama 2015; y el retiro alude con relación a la durabilidad a largo tiempo. Y si por alguna razón se adquirieron algunas de estas bicicletas, Genesis está proporcionando el reemplazo de manera gratuita (esto con tal de mantener satisfechos a los clientes afectados).

Detalles de la horquilla afectada

Ahora bien, las tres bicicletas que ofrecen la horquilla que debe ser retirada del mercado son los modelos Croix de Fer 10 (en tono Rosso Red), Croix de Fer 20 (en tono blanco) y el set del cuadro Croix de Fer (en tono plateado mate).

Con relación a este inconveniente en Genesis han manifestado que si bien el problema no presenta ningún tipo de complicación en el corto plazo (ya que incluso no se han reportado fallas con relación a la seguridad de los clientes), pero se ha optado por la sustitución de las horquillas de forma gratuita, por una nueva pieza de la propia marca.

De tal forma, que se recomienda a los consumidores que hayan comprado algunos de estos modelos el ponerse en contacto con su distribuidor autorizado para así obtener la pieza que será reemplaza de forma gratuita.

Cómo identificar una horquilla defectuosa

Finalmente, las horquillas de reemplazo se caracterizan por el logo de la “G” con alas (gráfico de la marca de bicicletas) que se puede ubicar al interior de la hoja (estas piezas se encuentran en perfectas condiciones y no deben de ser reemplazadas). Al final, si eres dueño de alguna de estas ofertas de Genesis y al realizar la revisión la horquilla no cuenta con la marca anteriormente citada entonces es momento de ponerte en contacto con tu distribuidor de bicicletas Genesis para realizar el cambio.

Para conocer más detalles de este ligero inconveniente de Genesis, te invitamos a ingresar al sitio web oficial de la empresa.

Recuerda que en MerKaBici puedes hallar una gran selección de bicicletas para carretera de diferentes marcas, por lo cual te invitamos a consultar las ofertas que son publicadas por tiendas y particulares en modelos de primera y segunda mano.

Imágenes de genesisbikes.co.uk