El éxito de un proceso empresarial o industrial depende de la experiencia de los profesionales a cargo y de las maquinarias que utilicen para llevar a cabo cada actividad. Además, es indispensable que estos profesionales sepan cómo crear soluciones integrales de acuerdo a las necesidades, preferencias y áreas de negocio de sus clientes. De esta manera, tienen más posibilidades de impactar, fidelizar y generar una experiencia de contrato de alta calidad. La compañía Grumeber es reconocida por especializarse en la gestión de servicios industriales. Esta gestión implica el asesoramiento, diseño y desarrollo de piezas mecanizadas para la optimización de los productos en materia de coste y funcionalidad. Grumeber también posee un equipo de expertos en decoletaje preparado para garantizar un mantenimiento y administración industrial de alto desempeño.
¿Cuáles son los servicios principales que ofrece Grumeber para optimizar los procesos empresariales e industriales?
Ofrecemos servicio de mecanizado y decoletaje. Producimos en materiales ferríticos, latón, aluminio, plasticos, etc.
¿Cómo se diferencia Grumeber de otras empresas especializadas en mecanizado y decoletaje?
Es una empresa que se caracteriza por el servicio al cliente y la calidad. Es una empresa que está constantemente trabajando en la mejora continua para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
¿Qué ventajas de gestión y optimización que obtiene el cliente al trabajar con esta compañía?
Al trabajar con GRUMEBER tiene asegurado la información de su pedido en todo momento y en caso de cualquier duda o cambio respecto a lo acordado, se le pregunta al cliente para poder asegurar los compromisos en calidad y servicio acordados con el cliente.
¿Qué experiencias y conocimientos técnicos hacen a Grumeber destacar en el servicio de asesoramiento y diseño de piezas?
Si los clientes tienen dudas tecnicas, nos las pregunta y podemos asesorar cuál es la mejor manera u óptima para garantizar la funcionalidad que buscan.
¿Cómo ayuda la empresa en el diseño y desarrollo de piezas específicas para cada cliente?
Informando al cliente de aquellas especificaciones, materiales o tolerancias que mejor se pueden adaptar a sus requisitos.
¿Cuáles son los pasos claves que sigue Grumeber para optimizar la funcionalidad, calidad y coste de las piezas y procesos industriales?
Desde la propia oferta, buscamos en que máquina se adapta mejor la pieza paras obtener el coste y garantizar la calidad. Al disponer de un parque de maquinaria amplio y de última generación, si durante el proceso inicial cuando producimos vemos la posibilidad de realizar un cambio en el proceso que mejora o garantiza la excelencia del servicio y producto hacemos los cambios oportunos.
¿Qué beneficios aporta trabajar bajo un contrato de confidencialidad en el desarrollo de productos?
La seguridad de que se mantiene la confidencialidad en todo momento. De hecho los años nos avalan, ya que en los 16 años que tenemos de antiguedad por este asunto no hemos tenido ningún tipo de incidencia u observaciones.
¿De qué manera Grumeber se asegura de que las piezas desarrolladas cumplan con las necesidades exactas de los clientes?
Primero al empezar el proceso de puesta en marcha del pedido, se revisa y supervisa que toda la información que facilita el cliente es adecuada para producir con garantías. En la generación de la orden de fabricación, se detalla una serie de controles estandar a realizar en la fabricación. Posteriormente, antes de producir en oficina tecnica se revisa la información por los técnicos y en caso de que se detecte alguna especificación o tolerancia crítica se incluye en el plan de control un frecuencial de revisión más específico como indiquen los técnicos. Finalmente, al acabar el producto se realiza un control final para garantizar que antes de expedir el pedido cumple con lo solicitado por el cliente.
¿De qué forma esta empresa garantiza la trazabilidad de cada producto en la cadena de valor?
Desde que recibimos el pedido en nuestro sistema (RP), hay una trazabilidad constante de la evolución del pedido, mediante las diferentes herramientas que tenemos implementadas en todo el área administrativa y productiva.
¿Cuáles son los controles y verificaciones realizadas antes de expedir los productos? Tenemos un control final que se realiza al producto antes de expedirlo.
¿Cómo ha evolucionado la compañía desde su formación en 2006?
Grumeber se convierte en una gran opción para las empresas que buscan mejorar su gestión industrial mediante un asesoramiento profesional y el desarrollo de piezas mecanizadas de alto rendimiento. El equipo a cargo de estos servicios está cualificado para proporcionar soluciones integrales a diversos sectores de negocio. Esto incluye proyectos de ingeniería, hardware, automotriz, medicina, movilidad, tornillería y todo tipo de electrodomésticos y maquinarias livianas o pesadas. Con el paso de los años hemos mejorado sustancialmente nuestros medios productivos, incorporando nueva maquinaria y medios de última generación.
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