Revista Empresa

Google Adwords, guía básica!!!

Publicado el 06 marzo 2014 por Jmgomezzorrilla @gomezzorrilla

Google Adwords es la herramienta que nos proporciona Google para poder realizar campañas de promoción/publicidad en el propio buscador, con el objetivo de que nuestro sitio web consiga el mayor número de conversiones posibles, y por tanto nuestras palabras claves (aquellas por las que pensamos que nos buscaran los potenciales clientes) adquieran relevancia para el usuario y para el propio Google.

Para conseguir este objetivo Google Adwords pone a nuestra disposición la posibilidad de realizar campañas publicitarias/promoción, de pago en:

- Red de búsqueda: cuando el usuario hace una búsqueda y nuestro anuncio sale destacado en la parte superior o en el margen derecho.

- En displays: cuando tu anuncio, que ya puede ser de texto, imagen…aparece en otras webs pertenecientes a la red de displays de Google.

En este caso nos centraremos en la promoción para la red de búsqueda o lo que es lo mismo, que cuando alguien teclee una palabra o frase en el casillero, nuestra empresa, producto o servicio, blog…aparezca en los enlaces destacados de la parte superior o de la parte derecha, derivando al usuario, previo click, a nuestra pagina de aterrizaje o landing page.

Red de búsquedas

Crea tu cuenta de un modo sencillo…

Crear una campaña en Google Adwors es muy sencillo, os lo vamos a contar resumidamente, pero no os engañéis, antes de lanzarnos debemos informarnos y/o asesorarnos, siempre por profesionales certificados por Google.

Los pasos son:

- Accede a adwords.google.com

- Introduce tu correo electrónico y elige una clave.

- Sigue los pasos y verifica tu dirección de correo.

- Elige hacer una campaña siguiendo las instrucciones que te va a dar el propio sistema.

- Asigna un nombre a la campaña, ojo préstale atención al nombre,  y decide donde quieres orientar tus anuncios.

- Define un presupuesto máximo diario. No olvides que deberás pujar por la palabras que consideres claves. Dale a guardar y continuar.

- Ahora crea los anuncios para la campaña, crea un título atractivo (máximo 25 caracteres) que cautive a tu publico objetivo

- Escribe una descripción, tienes dos líneas, 1 y 2, debes poner lo que diferencia tu producto/servicio del resto; incluyendo llamadas a la acción y sinónimos de tu palabra/as clave/s (máximo 35 caracteres por línea).

- Introduce la url visible de tu sitio web (la que verá el usuario en tu anuncio) y la url de destino (donde irá el usuario cuando clique tu anuncio)

- Por último elegiremos las palabras claves que el sistema nos sugiere o las que estimemos usaran nuestro target cuando busque nuestro producto/servicio.

- Listo, solo queda lanzarla y esperar….

Analizando en detalle: estructura de una cuenta de Adwords

Una cuenta de Adwords se compone de una cuenta, asociada una cuenta de Gmail y recomendable a un perfil de Google Plus, que nos ayudará a crear diferentes campañas con distintos grupos de anuncios.

Graficamente sería de la siguiente manera:

Esquema campaña Adwords

Importante: la concordancia de palabras claves

La concordancia de palabras claves son las reglas que aplicamos a nuestros anuncios para que las palabras actúen de una u otra manera cuando el usuario haga su búsqueda.

Google Adwords nos da 4 posibilidades:

- Concordancia amplia:  se usa cuando las palabras claves no contienen ni comillas,  ni corchetes ni el signo +.

Lo que hace es que busca sinónimos, plurales, cambios de género y todas las búsquedas relacionadas y palabras relevantes con nuestras palabras claves.

Si mis palabras claves son: zapatos de caballero, esta opción hará que mi anuncio se publique para “calzado de vestir hombre”, “”zapatos caballero”, “zapatos hombre” pero también para “zapatillas masculinas” o “zapatos hombre madrid”.

- Concordancia amplia modificada: se usa poniendo el + delante de la palabra clave. Esto hace que estas palabras aparezcan en las búsquedas.

Busca plurales, cambio de género, búsquedas relacionadas y otras palabras relevantes en cualquier orden.

Es útil para tener un enfoque de palaras claves a medio plazo.

Si seguimos con el mismo ejemplo, +zapatos +caballero,las búsquedas relacionadas serían “zapatos baratos de caballero”, “zapatos caballeros marrones” y también “zapatos caballero Málaga”

- Concordancia de frase: se usa cerrando las palabras claves entre comillas dobles.

Muestra los anuncios cuando el usuario realice la búsqueda que contenga esa frase o ligeras variaciones, pudiendo contener el texto delante o detrás.

En este caso pondríamos “zapatos de caballero”, lo que haría que mi búsqueda apareciera con “tienda de zapatos de caballero”, “outlet zapatos de caballero baratos” y también “zapatos de caballero góticos”

- Concordancia exacta: se usa encerrando las palabras claves entre corchetes, y ello hace que únicamente se muestren los anuncios cuando la búsqueda del usuario coincida exactamente con la palabra clave exacta.

A nivel de campaña existe la posibilidad de que la búsqueda incluya pequeños errores, singulares y plurales.

En este último caso pondríamos (zapatos de caballero) lo que haría que apareciera en búsqueda del tipo “zapatos de caballero”, “zapato de caballeros” o incluso en “zapapo caballero”.

Indicadores de rendimiento a tener en cuenta

A la hora de analizar para optimizar nuestros anuncios o grupos de anuncios, estos son los conceptos que debemos de conocer:

CLICKS: el número total de veces que han clicado el anuncio.

IMPRESIONES: el numero de veces que ha salido el anuncio en las búsquedas realizadas por el usuario.

CTR (click through ratio): es el resultado de dividir el total de clicks por el total de inversiones. Es un porcentaje que mide la eficacia del anuncio.

CPC: nos da el coste que hemos tenido por cada click realizado por el usuario.

COSTE: es el coste total de la campaña, resultado de multiplicar el coste por click por el total de clicks.

POSICION MEDIA: nos indica en que posición media ha salido nuestro anuncio con respecto al resto de competidores.

CONVERSIONES: corresponde al numero de clicks que ha convertido o que han realizado la acción que hayamos marcado como conversión: un formulario, una venta, un leads…

PORCENTAJE DE CONVERSIONES: el valor porcentual que se calcula dividiendo las conversiones por los clicks.

COSTE/CONVERSION: es el coste que ha supuesto cada conversión. Es el resultado de dividir el total gastado o coste entre el total de conversiones realizadas.

A continuación os ponemos un ejemplo:

Medicion campaña adwords

Si entrelazamos Adwords con Analytics obtendremos además datos de nuestra plataforma web asociada a la campaña como las páginas por visita, la duración media de la visita, el porcentaje de rebote,   porcentaje de visitas nuevas, tipo de estrategias de puja

Conclusiones

Una parte importante para el éxito de este tipo de acciones es integrarlas dentro de nuestra estrategia de marketing digital, en la parte de SEM, complementando a las acciones de SEO, redes sociales, SOLOMO…ya que todas deben ir encaminadas en la misma dirección.

Para finalizar este extenso artículo decir que las campañas de búsqueda en Google Adwords deben buscar el máximo número de conversiones, a parte de generar tráfico, obteniendo un alto nivel de calidad de las palabras claves que vayamos utilizando y trabajando.

A la hora de planificar este tipo de campañas es necesario quedarse con dos conceptos críticos para la consecución de los objetivos marcados:

Segmentacion: define bien a tu público objetivo, mientras mas variables y mas concretos seamos muchísimo mejor.

Optimización: en Adwords prima la selección natural, por lo que debemos estar siempre optimizando nuestros grupos de anuncios, midiendo y testando para manteen el que mejor indicadores nos dé.

Y no podemos olvidar que Adwords no termina con el lanzamiento del anuncio, debemos también cuidar la landing page o pagina de aterrizaje, que el usuario se va encontrar cuando cliqué nuestro anuncio, y en ella debe encontrarse lo que le hemos ofrecido.

Un último consejo, en Adwords es mejor realizar campañas sabiendo lo que hacemos a lanzarnos sin conocer en detalle la herramienta porque no olvidéis que Google, guarda, almacena, recuerda y crea un histórico de tu cuenta y de todo lo que has desarrollado para bien o para mal; y sino no lo has hecho bien, te costará mucho más enderezar el rumbo.


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