Google My Business en que casos es perjudicial usarlo

Google My Business en que casos es perjudicial usarlo

Cada vez Google afina mas a la hora de ofrecer nuevos productos y herramientas orientadas a las empresas como es el caso de Google my Business.

Google sabe como atraer la atención dentro de su buscador pero las redes sociales se le resisten, aunque las páginas de G+ fueron muy populares gracias a que el enlace a la web en un principio fue follow (ya no) cosa que no pasó desapercibida por todos los SEOS del planeta por lo que dejaron de ser follow.

Como a Google no le gusta perder ni a las chapas, y tras el no follow esas páginas no acababan de cuajar en las empresas dado el carácter social y la fama de inactividad de G+, decidió poner en marcha las páginas de Google My Business en las cuales además de poder reclamar la propiedad del sitio.

Estas páginas permiten a las empresas conseguir mas visibilidad, añaden la posibilidad de incluir detalles como ubicación, horario, aparte de compartir las actualizaciones de estado de tus redes y recibir reviews.

Hasta aquí todo idílico para las pequeñas empresas y comercios, si tienes una tienda física a pié de calle abre una Página en GMB ya mismo, no sé que haces leyendo esto, te va a venir de perlas, pero si eres una empresa grande o mediana, tenemos que hablar seriamente, no es tan maravilloso Google my business como el propio Google nos quiere hacer creer.

Las páginas de My Business geolocalizan tu negocio, lo sitúan en una ubicación física, esto es ideal para para una tienda, un restaurante, una gasolinera para estos modelos es una buena oportunidad de negocio, se beneficiarán del público que tengan cerca o pase por ahí dado que Google priorizará los resultados cercanos, esto puede aumentar en determinados sectores mucho las ventas.

Sobre el papel es una aplicación ideal para fidelizar y ayudar a tus clientes, les será mas fácil ubicar tu negocio gracias a Google maps, podrán ver tu horario o tu disponibilidad actual, también es un lugar dónde informarse gracias a las reseñas de personas que han estado y estarás literalmente en el mapa.

Hasta ahora ha sido todo de color de rosa pero.... Google my Business no es para todo tipo de negocio.

El arma de doble filo de las reseñases uno de los indicadores mas fuertes a la hora de evaluar una decisión de compra, si tus productos se rigen por un criterio de compra reflexiva o tu embudo de conversión es débil no deberías exponerte a reviews. En cambio si tu producto recibe buena aceptación, es algo sorprendente puedes usarlo para beneficiarte del feedback.

Una mala reseña puede hundir un producto totalmente, por ello no conviene aparecer el Google my Business en caso de que tengas la sospecha de que tu producto crea desconcierto.

Si tu negocio es físico y no dispones de muchos locales, todas las búsquedas que se realicen cerca de tu negocio apuntarán al tuyo dependiendo de tu SEO obviamente priorizará por los mas cercanos, en el centro de las ciudades la competencia está muy reñida, en cambio en entornos de provincias es más fácil conseguir mas visibilidad.

Como influye en mi posicionamiento Google my Business, imagina que yo soy una empresa grande que vendo a toda España y estoy situada en un lugar de poca población.

Lo más normal que la geolocalización haga de las suyas: si alguien en Barcelona busca tu empresa situada en Yepes y tienes una página en Google my Business activa y horario comercial a ese señor de Barcelona le ofrecerá el buscador lugares cercanos físicamente, aparecerás en los resultados pero peor posicionado.

En términos de posicionamiento para determinados tipos de empresa es una verdadera ruina, hace años no porque nadie estaba geolocalizado pero actualmente todos lo estamos gracias al teléfono móvil que es el rey de las búsquedas de urgencia.

En qué casos no recomiendo Google My Business:

• En empresas con productos que puedan obtener malas valoraciones de vendedor.
• Empresas que no están abiertas al público general y no quieren tener contacto con el cliente final.
• Empresas que pueden geolocalizarse en lugares que no benefician a su nicho.
• Si tu empresa está cerca de realizar cambios de ubicación.

Hay que saber aprovechar las herramientas que tenemos a nuestra disposición, pero también evaluar antes si debemos usarlas o quizás no sea necesario.