Guía para vender en Amazon, Ebay y Etsy los mayores mercados en línea

Tener una tienda en línea privada por lo general es una gran idea, pero no es en absoluto una experiencia sencilla. Para una pequeña o mediana empresa, sobre todo si estás empezando, vender en los grandes mercados en línea puede ser la forma más fácil y más rápido para conseguir ventas. En esta serie de artículos, vamos a describir brevemente cada uno de los principales mercados a través de Internet para ayudarle a elegir la mejor opción para su negocio. Así que vamos a empezar con las ventajas y desventajas de tres de los mayores mercados en Internet - Amazon, eBay y Etsy.

Amazon - el mas grande

Amazon es la mayor tienda online del mundo y ha estado en línea durante casi 20 años, por lo que tienen gran experiencia y conocimientos en el comercio electrónico. Se inició como una librería en línea, pero pronto se extendió su actividad, dejando que todo el mundo utilice su plataforma para vender casi cualquier cosa.

1. Sistema de ventas por comisión. Vender en tu propia tienda en línea podría incrementar los costes de comercialización y no es fácil conseguir beneficios, ni esta garantizada incluso con una gran inversión en publicidad como adwords. Amazon, por su parte, tiene una comisión por cada artículo vendido, por lo general un porcentaje del precio y eso es prácticamente todo.
2. Ventas simultanea en diferentes amazon de Europa. Una vez tengas tu cuenta de vendedor pro en España puedes activar tus listados de productos en Amazon España, Amazon Inglaterra, Amazon Alemania, Amazon Francia y Amazon Italia.
3. Logística multi-canal. Ofrece la posibilidad de gestionar sus pedidos y envios dentro y fuera de amazon, dando mas visibilidad a sus productos, y teniéndolo como factor para incluirlos en la Buybox, como opción por defecto de compra entre los demás vendedores.

1. No hay segunda oportunidad. Hay numerosos casos en que se cierra la tienda de Amazon de un comerciante sin razones obvias. Sólo un par de críticas negativas puede evocar los problemas sustanciales, a pesar de que representan sólo un pequeño porcentaje de todos sus clientes. La única manera de evitar por completo este es satisfacer a cada cliente individual, que podría llegar a ser bastante difícil, por ejemplo autorizando devoluciones despues de haber recibido y usado un producto.
2. . Amazon quiere aumentar la precisión y la facilidad de poner los productos en las manos de compradores, esto hace que amazon no sea un buen mercado para copias o productos made in china. Esto no quiere decir que sea imposible listar un producto en Amazon sin codigo de barras, porque si es posible solicitando la exencion para marcas privadas, regalos o artesania. Excepto en la categoria de La mayoria de los articulos necesitan un codigo EAN/UPC. Para vender en amazon y segun la categoria tus productos necesitan tener un codigo de identificación UPC/EANJoyería todas la demas categorias en Amazon España, requieren codigo EAN: Electrónica, Hogar y Cocina, Deportes y Aire libre, Juguetes, Zapatos y complementos, Relojes, Bebé, Coche y moto, Bricolaje y herramientas, Equipaje e Iluminación.

eBay - Subastas en línea

El mayor mercado C2C ( Ebay aunque tambien es un lugar muy popular en internet, actualmente esta en el puesto 24 en el ranking, pero el modelo de negocio es un poco diferente. consumidor a consumidor) en Internet, que proporciona la posibilidad de vender casi cualquier cosa que desee mediante la creación de una subasta, o por un precio fijo.

1. Muchos clientes potenciales. EBay.com se ubica como el sitio numero 24 más visitado de los Estados Unidos, y la mayoría de estos visitantes se convertirán en sus clientes si usted sabe cómo llegar a ellos.
2. El aumento de la confianza. EBay cuenta con sistemas contra el fraude, esto hace que tenga la confianza de sus clientes, ya que tienen la certeza de que obtendrá su dinero de vuelta si no reciben exactamente lo que pedimos. Esto generalmente lleva a un aumento de las ventas, ya que la confianza es uno de los temas más importantes en la compra en línea.
3. Programa de envios globales de ebay. El Programa de envíos globales facilita que los compradores de ciertos países compren a vendedores de EE. UU. en eBay.com, de forma que los compradores hacen el pago de los posible gastos de aranceles y de importacion de aduana que podría generar al ser recibido en su país, realizando el envios DDP (Delivery Duty Paid) y evita que tengan sorpresas al recibir los productos que han comprado, este programa aun no esta disponible en Ebay España.

1. El predominio de PayPal. EBay requiere que todas las transacciones se realizan a través de PayPal. Si bien esto aumenta la seguridad de ambas partes, podría causar algunos problemas inesperados que pueden ir desde la retención de sus ingresos por un largo tiempo a un cierre total de su cuenta.
2. Comisión de venta por gestión de cobro con Paypal. Ademas de la comisión de venta del articulo si usted recibe el pago por paypal debe pagar entre un 2% y un 4% la comisión por gestión de cobro.

Etsy - la forma más sencilla de vender Productos artesanales

Un relativamente nuevo mercado que se inició en 2005, Etsy fue creado como un lugar de encuentro entre artesanos o quieren vender artículos vintage que tienen por lo menos 20 años de antigüedad y aquellos que están buscando donde comprar estos artículos.

1. La personalización de la tienda. Etsy tiene probablemente la interfaz más atractiva para su tienda y se puede diseñar de acuerdo con el gusto de sus clientes. Una buena página de inicio de su tienda en Etsy podría ser ese algo que trae ventas adicionales.
2. Comisión por venta mas económica. Mientras que el mínimo de comisión por venta en Amazon y Ebay es del 8% Etsy solo cobra 3.5%.

1. Menor cantidad de clientes. Etsy no es tan popular como sus principales competidores, aunque todavía se encuentra cerca del top 100 de los sitios más visitados en los EE.UU., que muestra un crecimiento considerable en los últimos años.
2. Rango limitado Si usted no vende artículos vintage o hechos a mano, no puede vender en Etsy. Es tan simple como eso. Por lo tanto, si sus productos no entran en estas categorías, usted debe buscar otros mercados para hacer su negocio.
3. Un montón de talento. Si usted no crea algo que es de alta calidad, y diferente a los demás, podría tener algunas dificultades para vender en este mercado, ya que hay muchos vendedores con talento que no elevan sus precios y sus productos son siempre asequibles.

Amazon es generalmente el mejor de los tres, si usted está revendiendo (necesitarás precios muy competitivos), Amazon, eBay y todos tienen una gran ventaja - hay un montón de clientes potenciales ahí esperando por usted. Lo único que hay que hacer es atraer con sus productos, precios y servicio - que no es una tarea fácil, por supuesto. eBay es el mejor para los artículos más raros o únicos, y Etsy es sin duda el mejor lugar para vender si usted está produciendo sus propios productos. La elección es suya, sin embargo, recuerda que la gestión de una representación múltiple en varios mercados puede ser llevarle mucho tiempo, a menos que utilice el software que está especialmente diseñado sólo para hacer eso. Pero eso lo dejaremos para otro articulo donde explicaremos la mejor forma de gestionar el inventario y los pedidos de las ventas multicanal en diferentes mercados.

Vender en otros mercados debe siempre ser considerado como una opción mas y no hacerlo de forma exclusiva en alguno de ellos, hay que diversificar y como se suele decir no tener todos los huevos en la misma cesta, y tener también nuestra propia web de venta online para poder ser independientes e intentar tener nuestro propio trafico.

Si quiere compartir su experiencia de venta en Amazon, Ebay o Etsy, o bien piensa que hay alguna ventaja o inconveniente importante que no hemos considerado, por favor escriba un comentario mas abajo.

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