Están en boca de todos y sobre las narices de muchos. Son uno de los mayores ejemplos del aprovechamiento de redes sociales para las campañas de marketing. La mejor muestra de cómo hacer de la marca el principal activo de una compañía y la garantía de éxito del negocio. Cuatro jóvenes emprendedores que han sabido ver claras las necesidades del mercado, poner su producto en el lugar y momento exacto, a un público muy claro y con las vías más efectivas de venta. Hablamos de Hawkers, exponentes del social selling y referentes en cuanto a tendencia, marca y éxito 2.0, que han marcado un auténtico hito en España con la venta de gafas de sol baratas de calidad, escogido diseño y todo un auténtico universo branding que ha conseguido calar en el público. Hoy en GiftCampaign.es queremos ahondar en el secreto del éxito de las gafas de sol low cost que más lo petan, y mostrar así como la elección de un producto aparentemente tan sencillo puede llegar a revolucionar el mercado con una estrategia bien cuidada y la elección de las herramientas más adecuadas.
Hawkers nace de la mente de cuatro jóvenes emprendedores de Elche: Pablo, Iñaki, Alejandro y David, quienes allá por el año 2013 y tras una experiencia en importación y reventa de gafas de sol desde Estados Unidos, se decidieron a lanzar una e-commerce con producto low cost. Fueron capaces de ver la oportunidad de poner en el mercado un artículo tan común como las gafas de sol, no exento de competencia, y triunfar. Pudiera parecer que no había ya hueco para una marca más, y en realidad el producto en sí no era una revolución. Entonces, ¿cómo lo consiguieron? Para ser fieles a la verdad, no todo fue magia. Y es que en su nacimiento el negocio de las gafas Hawkers contaba con un socio de lujo, Jorge Lorenzo, quien se encargó de mostrarlas públicamente. Fue un primer y necesario impulso a la marca. Pero no el único. He aquí las claves.
Precio. Si hay un punto que ha calado en el público, es el del precio. Con los modelos más de moda, y frente a carísimas y eternas gafas de sol de marca, Hawkers defiende la filosofía de estrenar gafas de sol baratas cada verano y cambiar de estilo siempre que se quiera. Por una media de 25 euros ponen a disposición del público diseño, calidad y, sobre todo, estilo de vida.
Calidad. Otro de los aciertos de los alicantinos fue el de aliarse con uno de los grandes fabricantes asiáticos de gafas polarizadas. Con el ahorro de costes de producción, está asegurada la combinación ganadora: producto de calidad a precios reducidos.
Diseño y packaging. Si a las variables anteriores de precio y calidad le sumamos el cuidado diseño de las gafas, que imitan los modelos de gafas de sol más populares, y la cuidada presentación, el producto es redondo. No han inventado nada nuevo: copiar diseño de alta pasarela y ponerlo al alcance del comprador medio es algo que a Zara le sigue funcionando, y la filosofía del packaging impecable es una de las marcas más reconocibles de Apple. En este sentido, Hawkers ha sabido crear una receta del éxito a base de ingredientes con resultado garantizado. Y les ha funcionado.
Estrategia. De nada les valdría a los alicantinos haber obtenido un producto tan perfecto sin toda la estrategia de venta que montaron a su alrededor, y que es la que ha convertido esta historia en caso de estudio de las corrientes de marketing actuales. La presencia de Jorge Lorenzo en los primeros momentos ya sentó la base para lo que sería una estrategia de colaboración con famosos como Paula Etchevarría y Jorge Velencoso y algunos de los bloggers más influencers. Sacaron, además, líneas de gafas de sol personalizadas baratas para marcas como Pachá o Lottus, entre otras. Todas esas personas y marcas venden un estilo de vida envidiado por los consumidores, y la irrupción de las gafas de sol Hawkers en este contexto las convirtió en objeto de deseo de todos.
Herramientas. Supieron ver que Facebook era la red social más usada, encontraron en ella a su público diana y le sacaron el mayor partido ajustando las publicaciones a los días de sol y las franjas horarias más activas, invirtiendo miles de euros en Ads, haciendo volar imágenes de famosos con el producto y ‘persiguiendo’ a los compradores dudosos en sus navegaciones por Internet (retargeting). Una estrategia impecable y otra de las claves del éxito de Hawkers.
Calidad, precio y estrategia. Estas serían, resumiendo y a grandes rasgos, las tres claves que han llevado a Hawkers a ser todo un éxito. Tres claves fácilmente aplicables a cualquier empresa que, aprovechando el fenómeno, haga de las gafas de sol artículo publicitario estrella de su estrategia de marketing. Echa un ojo al catálogo de GiftCampaign.es y encontrarás los modelos que más triunfan, al mejor precio y con la mejor calidad. ¡Y a petarlo como ellos!