iAdvize te permite conversar por Chat con las visitas de tu página Facebook

Desde su entrada en el mercado español en febrero 2011, iAdvize se ha ganado la confianza de las tiendas online para la gestión de su relación con el cliente por Chat. Una herramienta que ayuda en el proceso de compra y evita abandonos. Hoy, iAdvize amplia su campo de acción al proponer conversar por Chat con las visitas de la página Facebook.

Las marcas ya saben que una página Facebook es un espacio que privilegia la relación con sus “fans”, hasta ahora se contentaban de interactuar mediante mensajes en el muro de su página Facebook.

Con iAdvize, ahora es posible dialogar por Chat en directo con las visitas de tu página Facebook.

Proponemos una nueva funcionalidad que permite añadir una pestaña a tu página Facebook.

Así las visitas de la página, sean fans o no, podrán conversar en directo con el community manager que gestiona la página Facebook o con un operador de la marca.
Esta funcionalidad esta disponible para las tarifas “multi-sites de iAdvize” (a partir de 59,90€). Es un plus a la oferta inicial que permite ayudar y dar consejos a tus visitas en tu web.

El Chat acompaña el desarrollo del f-commerce

Conocemos el e-commerce (e de electrónico), el m-commerce (m de móvil), y ahora se desarrolla el f-commerce, porque Facebook se ha convertido en una fuente de beneficios para las marcas.

Las empresas con una tienda online en Facebook, encontraran en el Chat Facebook de iAdvize el medio ideal para acompañar los f-compradores en su proceso de compra.

Entre todas la funcionalidades de la aplicación Facebook de iAdvize, además de conversar por Chat con los fans, la persona que contestara por Chat podrá completar sus conversaciones con descuentos u ofertas promocionales. El objetivo es mejorar la satisfacción de los fans, pero también de aumentar las ventas en tu f-tienda o tu tienda online clásica.