Inbound marketing herramientas e implementacion

Inbound marketing: las herramientas que más pueden ayudarte

Elinbound marketingse ha convertido en la piedra angular de cualquier negocio en línea que quiera tener éxito. La meta no es otra que la de mejorar el grado de conocimiento de nuestra marca entre un público objetivo claramente definido. Ello puede conseguirse mediante la aplicación de una serie de herramientas, que tienden a ganar en sofisticación. En función de cómo se utilicen estos recursos podrá obtenerse una mejor posición frente a los competidores. A continuación, pasamos revista a algunas de las herramientas deinbound marketingabsolutamente imprescindibles.

Las herramientas más útiles

Un buen software de automatización de estrategias de marketing es el principal recurso que implementar. Esta herramienta permite al usuario disponer de un control exhaustivo (y ágil) de todas las variables que afectan al negocio en línea en tiempo real. Esto resulta particularmente útil cuando tratamos de seducir a un grupo demográfico muy amplio (y, por ende, con más matices). Pero, ¿de qué parámetros estamos hablando?

• Rendimiento de las keywords o palabras clave.
• El volumen de visitas recibidas en la página principal.
• Los eventos más relevantes que están por venir.
• Información interesante sobre los competidores.

En consecuencia, compañías como HubSpot proporcionan un amplio abanico de técnicas entre las que elegir. Con todas estas posibilidades sobre el tapete, el usuario podrá tomar decisiones más certeras o, como mínimo, con mucha más información especializada.Por lo que respecta al SEO efectivo (esto es, al SEO en mayúsculas), nos encontramos con Keyword Planner, otra pieza esencial para construir una buena maquinaria comercial. Se trata de un recurso diseñado por Google y al que es posible acceder cómodamente desde cualquier cuenta de AdWords ya existente. Keyword Planner ayuda a explorar las palabras clave y las expresiones más recomendables de cara a una estrategia algo más segmentada. Por supuesto, no es un simple motor de búsqueda, también permite descubrir términos y construcciones gramaticales en las que, muy posiblemente, no se hubiera reparado de cualquier otro modo. Paralelamente, los usuarios pueden planificarse incluso en términos financieros, recibiendo presupuestos para futuras campañas.Claro que, ¿de qué sirve una buena estrategia comercial si no se procesan las respuestas de los clientes? Nos referimos, claro está, al CRM, sin el cual podemos estar navegando en mares inexplorados y sin brújula. Generar buenos leads es una parte importante, sí, pero solo si retenemos a un buen número de nuevos clientes podremos celebrar que disponemos de un negocio sólido y viable. Existen opciones para medir múltiples métricas en este sentido. Otras ventajas a destacar serían las siguientes:

• Gestión específica de las herramientas secundarias
• Segmentación de clientes
• Generación automática de correos electrónicos
• Programación de eventos en tiempo real (como conferencias)

Hay numerosos paquetes para elegir, con Pipedrive y Salesforce como algunas de las referencias más populares.Los generadores de formularios son otro recurso útil y sencillo, a pesar de ser una herramienta eminentemente convencional. Independientemente de la intención del formulario, es una de las formas más efectivas de recabar información muy interesante para el negocio. Los widgets de WordPress pueden ser una opción, pero hay más proveedores con características más adecuadas para diferentes modelos comerciales.Descuidar el inbound marketing es tanto como remar con denuedo pero sin un rumbo claro. En este espacio encontrarás más consejos útiles para sacarle el máximo provecho.

¿Cómo implementar una estrategia de inbound marketing eficaz?

Algunos profesionales son reacios a utilizar elmarketingde atracción en la medida en que requiere mucho esfuerzo para una rentabilidad que no es inmediata. Ya no se trata de crear unbannerpublicitario o un anuncio publicitario que alabe los méritos de tu marca. Por el contrario, se trata de ponerse en el lugar del usuario, de entender y analizar sus necesidades para poder responder a las mismas antes que esperar cualquier retorno en términos de facturación. En el contexto delmarketingde atracción, la empresa trata que el usuario la encuentre de forma natural. A pesar de ello, esto no significa que crear contenido interesante u ofrecer servicios de valor añadido sea suficiente: es esencial implementar una metodología estudiada y eficiente a largo plazo.

Primera etapa: analiza tu objetivo

Esta etapa preliminar es sencillamente inevitable. Cuanto más sepas sobre los gustos y preocupaciones de tu público objetivo, mejor podrás cumplir con sus expectativas. Hay varias formas de obtener información sobre tus futuros clientes. Puedes consultar foros de discusión sobre su campo de actividad, observar el comportamiento de tus visitantes en las redes sociales o incluso llevar a cabo un estudio comparativo con la competencia.

Segunda etapa: utiliza las personas

Incluso si dispones de una importante base de datos, rica y bien documentada, puede ser difícil dirigir mensajes relevantes a un público objetivo abstracto e inaccesible. Las personas son clientes ficticios típicos que poseen las características principales de tu grupo objetivo. Te ayudan a personalizar tu discurso y a centrarlo en el usuario final. Al igual que las personas «humanas», tienen un nombre o un apellido y una profesión. Su edad es conocida, al igual que su situación familiar.

Tercera etapa: consigue visitantes cualificados

Las etapas previas de análisis te han permitido conocer mejor a tu público objetivo. Ahora tienes que atraerlo. Utiliza contenido SEO optimizado, que contiene palabras clave relevantes, en sintonía con las búsquedas de los usuarios que deseas captar. Advertencia: la optimización para el posicionamiento natural no debe hacer que te olvides de la importancia de un contenido útil y atractivo. ¡Estos dos componentes son la piedra angular del inbound marketing!

Cuarta etapa: transforma a tus visitantes en clientes potenciales o en clientes

Atraer a muchos visitantes es un buen comienzo, pero no es suficiente. Es esencial tener objetivos medibles que reflejen la efectividad de tu estrategia de marketing de atracción. Así, los contenidos pertinentes pueden favorecer el engagement de visitantes cualificados que lleguen a tu sitio web. También pueden tranquilizar al internauta y acompañarlo en cada paso hasta la conversión (compra, descarga, contacto). Los contenidos externos también son muy importantes. Por ejemplo, puedes configurar el envío de correos electrónicos automáticos si tus clientes no finalizan la transacción, para verificar que no han experimentado ninguna dificultad particular que les haya hecho renunciar a la compra.