El pasado 7 de noviembre se realizó la última versión de HSM Expomanagement 2016 en la ciudad de São Paulo. El evento reúne a diferentes ejecutivos y líderes empresariales durante tres días seguidos con el fin de consolidar nuevas ideas, hacer relaciones, generar negocios, reflexionar sobre los nuevos rumbos empresariales que se están dando en el mundo, las herramientas de la nueva Era y las soluciones alternativas que se pueden llevar a cabo para las diferentes situaciones que el mundo empresarial presenta todos los días.
El evento comenzó centrándose en un tema perfecto para cualquier empresario: la diferencia entre autoridad y liderazgo que tanta confusión y problemas causa en las relaciones internas de una empresa. Con esta temática hizo su aparición Ronald Heifetz, fundador y director del Centro para el Liderazgo Público de la Universidad de Harvard, quien también es conocido como uno de los principales expertos globales en liderazgo.
“Sistemas de autoridad nacen de la confianza y serían suficientes si viviéramos en un entorno estable, pero no es lo que sucede. En la medida en que las personas adquieren la autoridad, pueden abusar de su poder y violar este entorno de confianza”. Ronald Heifetz.
De esta crítica a la autoridad, nació el concepto de liderazgo adaptativo, el cual hace referencia al involucramiento de trabajadores de una compañía para que se sientan motivados a confiar en su capacidad para tomar decisiones y encontrar soluciones a los problemas en los que se encuentran involucrados.
“En una empresa grande, por ejemplo, necesitamos las contribuciones y las adaptaciones que están surgiendo de las personas que pueden no tener autoridad pero que tienen liderazgo.” dijo Heifetz.
Otro gran personaje que se robó la atención del público fue el famoso reportero y columnista ganador de tres premios Pulitzer, Thomas Friedman. Habló del nuevo orden político y económico que está sufriendo el mundo, haciendo énfasis en el avance tecnológico que se ha dado desde el 2007 con el crecimiento y aparición de iPhone, Facebook, Twitter, YouTube, Kindle y muchos más.
“Nuestro reto es aprender más rápido y gobernar de manera más efectiva”. Thomas Friedman.
El segundo día comenzó con una sorpresa para los asistentes del evento: Steven Wozniak, el cofundador de Apple, se encontraba en tarima. Con un tono tímido, contó a los espectadores cómo surgieron sus primeros inventos. Tan solo con 11 años creó su propia estación de radio y a los 13, construyó su primera computadora. Esta capacidad de construir y hacer cosas sorprendentes lo llevó a estudiar ingeniería, donde se hizo amigo de Steve Jobs.
“Yo era una estrella en el diseño de equipos. No hablé con nadie más y construí un equipo en unas pocas semanas. Quería que mi proyecto se distribuyera de forma gratuita porque quería que la gente pudiera adquirirlo y así cambiar el mundo. Pero nadie estaba interesado, nadie pensó que esto sería un negocio rentable. Traté de introducir el prototipo #1 de Apple para HP, pero se negaron cinco veces”, contó Wozniak.
Luego de esto, ya todos conocemos la historia de cómo él y Steve Jobs construyeron una de las empresas que ha cambiado la historia de la humanidad. Aunque Jobs siempre quiso ser importante, para Wozniak lo importante no era ni el dinero ni el éxito, sino la felicidad. Su visión avanzada lo ha llevado a realizar diferentes estudios sobre el futuro de la tecnología y su impacto en la vida de las personas y empresas.
Claudio Galezzi, uno de los responsables de algunas de las reestructuraciones más importantes de Brasil (ha llegado como CEO interno de sus clientes), hizo su aparición en el escenario hablando sobre los desafíos organizacionales que puede llegar a encontrar cualquier compañía. Dijo que reflexionando y analizando los caminos por los que una empresa se encamina, la misma comenzará a encontrar diferentes síntomas, como caídas de las ventas, aumento de los inventarios, costos, gastos, etc. que llevarán a la empresa a realizar cambios que, aunque suene radical, se deben hacer por encima de la cultura y tradición de la organización.
“Todo problema comienza cuando el empresario no es consciente de que el negocio no tendrá éxito en el futuro a menos que se actualice”- Claudio Galezzi.
También se habló de nuevos y ambiciosos proyectos que ayudarán al futuro del planeta. El encargado, Luis Justo (CEO de Rock in Rio). Como ejemplo, se habló del caso de “Amazonia en vivo”, un proyecto social y ambiental que promueve la plantación de árboles en la Reserva Indígena de Xingu, ubicada en Brasil.
“Esto demuestra que si usted tiene un propósito que genera reputación y credibilidad y sabe cómo darlo a conocer, conseguirá muchos seguidores” dijo Luis Justo.
El HSM Expomanagement 2016 fue, sin lugar a dudas, un espacio reservado para observar, analizar y entender la evolución del conocimiento humano, de la mano de grandes maestros que supieron inspirar a todos los asistentes con casos reales en los que el marketing claramente estaba siempre presente.
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