Revista Motor

Kia lanza con &Charge; un programa de fidelización en la carga de vehículos elécricos

Por Juan Luis Omeñaca @Valenciacars1

Además, Kia es uno de los primeros fabricantes en ofrecer acceso a la plataforma &Charge. Esta asociación se encuadra en su objetivo de eliminar los obstáculos que limitan el crecimiento de la movilidad eléctrica; por ejemplo, reduciendo aún más para sus clientes el coste de utilización.
El innovador servicio &Charge permite a los usuarios acumular créditos ("Kilómetros &Charge") que pueden emplearse para abonar la carga en estaciones públicas a través de la aplicación Kia Charge. Esto implica una reducción en el coste total de utilización. Los créditos se obtienen proporcionando comentarios sobre la calidad de la experiencia de carga o comprando en más de 1.500 tiendas online asociadas a &Charge.
"A medida que ampliamos nuestra oferta, es importante que la red de carga ofrezca la misma accesibilidad y calidad de utilización que nuestros clientes esperan de nuestros vehículos eléctricos de última generación", ha manifestado Sjoerd Knipping, Vicepresidente de Marketing y Producto, en Kia Europa. "La colaboración con la plataforma de servicios &Charge reforzará nuestra capacidad para cumplir este objetivo".

Mejorar la infraestructura europea de carga


Además de hacer más asequible la utilización de los vehículos eléctricos, a través de este programa de bonificación, &Charge ofrece la oportunidad de hacer que la experiencia de carga sea más eficaz y fiable en Europa mediante comentarios regulares. Como usuarios de la aplicación &Charge, los clientes de Kia pueden proporcionar información en tiempo real sobre el funcionamiento de cada estación de carga. Estos datos se utilizan para ayudar a los operadores a verificar los problemas, mejorar rápidamente la fiabilidad y la experiencia de los usuarios en sus estaciones de carga públicas.
"A través de sus comentarios, los clientes de Kia no solo ganarán Kilómetros &Charge para utilizar con la aplicación Kia Charge, también ayudarán a garantizar que la infraestructura de carga pública funciona al nivel necesario para asegurar la progresión del movimiento de emovilidad", añade Knipping.
El servicio Kia &Charge está disponible a partir de diciembre de 2022 en España, Austria, Dinamarca, Alemania, y Reino Unido; durante el primer trimestre de 2023, también en la República Checa y Polonia.
Kia lanzará una gama de 14 modelos eléctricos hasta 2027, de acuerdo con su estrategia "Plan S". El año que viene debutará en producción el esperado SUV EV9. Este nuevo modelo se basa en la plataforma modular eléctrica global (E-GMP) de Kia, y marcará el comienzo de una nueva era de movilidad sofisticada, sostenible y de alta tecnología para Kia.
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Así,que Kia lanza con &Charge un programa de fidelización en la carga de vehículos elécricos en Europa

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