La cara B de Sony: gana más dinero vendiendo seguros que tecnología

No resultaría descabellado pensar que las grandes empresas tecnológicas ingresan únicamente gracias a la venta de televisiones, teléfonos, consolas o electrodomésticos. En cambio, van mucho más allá. Es el caso de Sony, que además de producir películas tiene los seguros de vida como principal vía de ingresos.

El CEO de la compañía, Kazuo Hirai, ha reconocido que, durante este siglo, la firma ha perdido más dinero del que realmente les beneficia con la venta de aparatos. Además, ha explicado que la mayor parte de los beneficios reales de la empresa provienen de la venta de otros sectores, como Hollywood, además de la venta de seguros de vida, que es su principal sustento. Los beneficios de la venta de seguros sólo provienen de Japón y aún así conforman la parte más importante de su negocio, representando el 63 por ciento del total. El montante aportado por los seguros de vida asciende a9.000 millones de dólares (7.000 millones de euros) en 10 años.

La industria del cine

Pero no es el único negocio que compensa la situación en el mercado de la electrónica destinada al consumidor final. Los productos multimedia y el sector de Hollywood han dado muy buenos resultados a la compañía. Con la venta de música y proyectos cinematográficos llegaron a recaudar unos 7.000 millones de dólares (5.000 millones de euros) durante la última década. El 40 por ciento restante se podría traducir en pérdidas de unos 8.500 millones de dólares (6.500 millones de euros) con la venta de productos electrónicos. Por ello resulta paradójico que, precisamente, en lo que les genera más pérdidas sea en lo que más esfuerzos pone y lo que más promociona. Es difícil mantenerse a flote en sectores tan distintos como los que maneja Sony y, al mismo tiempo, obtener beneficios de todos. Lo normal, antes, era que una empresa se centrase en una determinada actividad o gama de productos, pero cada vez las grandes compañías buscan más diversificar su negocio hacia sectores distintos que les permitan obtener un margen de beneficio más amplio en diferentes ramas.

La fórmula de la diversificación

Sony no es la única compañía experta en diversificar su negocio. A uno de sus mayores competidores, Samsung, también se le da bien generar beneficios en sectores que pocos usuarios de sus smartphones imaginarían. La compañía surcoreana no es solo un fabricante de dispositivos, sino que también es una empresa petroquímica y una aseguradora, como Sony. Dentro de la industria pesada, Samsung cuenta con la división  Machinery & Heavy Industries, dedicada al mercado de la construcción naval, los sistemas de control para grandes estructuras, los proyectos relacionados con energía eólica o solar y el desarrollo de tecnología de seguridad y defensa. En la petroquímica, la división de Samsung dedicada a estos negocios es la denominada Chemical Industries. Otra actividad de Samsung que no es muy conocida en Europa es su presencia en el mercado financiero. En este caso la compañía cuenta con una serie de filiales especializadas en seguros de todo tipo que operan principalmente en Corea y otros países asiáticos. Por último, la surcoreana tiene presencia en otros sectores tan variopintos como la hostelería o la medicina, y también posee su propio centro de estudios económicos e incluso patrocina y da nombre a un equipo de béisbol coreano, los Samsung Lions.