Revista Empresa

La confianza como piedra angular de la productividad

Publicado el 26 octubre 2012 por Carlosrojas

La confianza como piedra angular de la productividad.
Como he escuchado muchas veces, la confianza es la característica en la cual se basan las relaciones interpersonales; Esto es muy cierto y además marca la gran diferencia entre un jefe y un líder.
Un líder es una persona que es de entera confianza para sus colaboradores, ya que estos seguirán la visión del líder aguardando un mejor porvenir para ellos. Adicionalmente un buen líder deberá depositar entera confianza en sus colegas, debido a que estos van a ser las personas que ayudaran a hacer realidad esa visión.
Adicionamente la confianza Líder - Colaboradores, brindara características productivas  intrínsecas que de otra manera no se podrían lograr y sin confianza solo seria una relación Jefe - Subordinado que se ve tan frecuentemente, Covey dice "Se puede comprar las manos de una persona, pero no su corazon" y nada explica mejor lo que quiero significar.
"Un líder apasiona, un jefe compra"
A continuación menciono 5 cosas que productivamente hablando se observaran en un ambiente donde exista un nivel de confianza alto:
1. No se tendrán que pedir explicaciones por cada una de las peticiones. No sera necesario el interrogatorio que se observa cada vez que se pide un favor.
2. Se observara un ambiente sinergico. La gente creativamente revolverá los problemas en equipo, por que sabe que no existe una competencia desleal donde todo se basa en hacer méritos con los altos mandos.
3. Las charlas negativas se reducirán a casi cero. Cuando existe confianza en el ambiente laboral no se escucharan esas pequeñas tertulias donde el tema central siempre es la vida de los compañeros que no están presentes, debido, a que esto demostrara mi falta de carácter y dará a entender que si hablo mal de otra persona también hablare mal de ti cuando no estés.
4. El mejoramiento continuo sera la orden del día. Si existe confianza, no tendré miedo de decirle a la otra persona en que puede mejorar, por que se que ella entenderá que no es por criticarla sino por que en realidad me importa y espero que ella haga lo mismo conmigo.
5. Menos Control Mas Innovación. El cambio continuo sera la orden del día de manera ágil y efectiva, no se perderán días y días esperando a que las ideas frescas pasen todos los niveles de control organizacionales.
Hasta una próxima entrega.  Namaste :D


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