La diferencia entre tener una identidad corporativa y no tenerla

0 Flares 0 Flares ×

Estos días de fiesta son propios  para que las empresas feliciten las fiestas, publiquen resúmenes de lo conseguido en el año y hagan alarde de su fantástica identidad corporativa. El único problema es que hay empresas que la tienen y otras que ni se acercan a lo que la identidad significa.

Me están llegando a través de las redes sociales, ene special Facebook, muchas noticias de vídeos y felicitaciones navideñas de las grandes empresas. Todos conocemos el vídeo de la lotería o el de Campofrío, pero hay muchos más.

Hoy voy a hablarte de dos vídeos y de dos grandes empresas informativas: Antena 3 y El Mundo.

Primero quiero mostrarte el vídeo que El Mundo ha elegido para felicitar las fiestas a sus lectores.

Ver vídeo

Y ahora quiero que veas el de Antena 3 Noticias:

 ¿Por qué el vídeo de Antena 3 es mejor que el de El Mundo? 

No sé qué te habrá parecido a ti pero aquí va un pequeño análisis de ambos vídeos:

-Ves a las caras de todos los días en otro ambiente más casual: Ayuda a dar una imagen de la empresa y del equipo más cercana.

-Muestra el equipo que hay detrás de cada informativo, aporta algo al público: Esto, por un lado, ayuda a la audiencia a ver todo el operativo que hay detrás y, por otro, anima al equipo que nunca sale delante de la cámara a sentirse importante y valorado por la empresa.

-Es divertido: Transmite la imagen que la empresa quiere dar de diversión, trabajo en equipo y buen rollo. Contribuye a que la gente vea a Antena 3 como ellos quieren que se vea. ¡Dan ganas de trabajar allí!

-Infraestructura: el vídeo muestra el despliegue y el potencial de la empresa, tanto con las instalaciones que tiene como con el enorme equipo con el que cuenta únicamente para las noticias. ¿Os imagináis para el resto de programas? Esto a mí me dice que Antena 3 es una empresa próspera y con futuro.

 ¿Por qué el vídeo de El Mundo es un desastre? 

-No aporta nada al público, no tiene moraleja ( o al menos yo no la encuentro) excepto que si estás solo como un perro en Navidad siempre podrás leer El Mundo, que no sé yo que es peor, si estar solo o tener que leer ese “periódico”.

-No tiene relación ninguna con la empresa o a lo que se dedica, ¡ni siquiera sale un periódico! ¿A qué viene ese vídeo?

-La ejecución e interpretación de los actores puede que sea excelente y sí, recuerda que hay mucha gente sola en Navidad pero, ¿qué hace la empresa por ellos? ¿Un vídeo va a cambiarlo, va a remover conciencias? ¿Va a hacer que la hija que nunca llama a su madre lo haga por este vídeo? Quizás sí, pero a mí me preocupa más qué hace El Mundo por la sociedad. Antena 3 tiene miles de iniciativas que, vale, puede que sean por la Responsabilidad Social Corporativa y por imagen, pero ayudan a las familias. El Mundo nos lanza este vídeo para que nos sintamos culpables y… ¿qué?

-El Mundo no tiene identidad corporativa, no tiene imagen de marca ni transmite unidad, entrega, trabajo duro… Un vídeo que podían haber usado para acercarse al público y destacar sus puntos fuerte lo han utilizado únicamente para decir: Sí tenemos dinero para pagar a actores conocidos.

-Da ganas de suicidarse y eso no es bueno en Navidad.

El ejemplo de Tuenti 

No te confundas, no hace falta vender la empresa constantemente en un vídeo para que llegue o te acerque a la audiencia, pero tampoco hay que deprimir. Te traigo otro ejemplo de vídeo navideño:

Tuenti también cuenta una historia que habla de la distancia, de la soledad pero con la diferencia de que a lo largo del vídeo se ve su producto y cómo acerca unas personas a otras, es decir, como combatir esa distancia y soledad gracias a ellos; nos da una solución para un problema mientras que El Mundo nos dice: estás solo, pero nosotros estamos contigo… ahm… si…

No tiene que tener un final feliz porque la realidad no siempre es así, pero creo que este vídeo sí aporta y transmite algo acerca de la empresa. No sale gente famosa, ¿y qué? Le dice al público que Tuenti está trabajando para hacer posible que estés cerca de aquellos a los que quieres de la manera más cómoda posible.

Qué tiene que tener un vídeo corporativo para molar 

• Tiene que contar una historia

• Conseguir que el público se identifique con los protagonistas

• Transmitir valores o ideas que la empresa entienda como propios

• Mostrar el producto o servicio de alguna manera

• Impactar, emocionar o hacer pensar al público, de cualquier forma PROVOCAR algo

• Que sea corto

Y a ti, ¿qué te parecen estos vídeos?