El mercado de entrega de última milla crecerá en 60820 millones de dólares hasta 2028 a una CAGR del 5,12%, según Technavio
Se prevé que el tamaño del mercado de entrega de última milla aumentará en 60.820 millones de dólares a una tasa compuesta anual del 5,12% entre 2023 y 2028. La entrega de última milla, el tramo final de la cadena de suministro que conecta almacenes o centros de transporte con los destinos de entrega, es un componente crítico de servicios de entrega de alimentos . El crecimiento de la industria está impulsado por la expansión del sector del comercio electrónico y el creciente enfoque en los avances tecnológicos. Las cocinas en la nube y las plataformas de entrega de alimentos han ganado un impulso significativo, lo que permite un procesamiento de pedidos eficiente y tiempos de entrega más rápidos. Sin embargo, las empresas de reparto de última milla enfrentan desafíos operativos, incluida la optimización de rutas y los costos de la empresa. Las aplicaciones móviles desempeñan un papel crucial en la agilización de las operaciones, permitiendo el seguimiento y la comunicación en tiempo real entre conductores y clientes. La incorporación de estrategias de centros de transporte y almacenes puede mejorar aún más la eficiencia y reducir los tiempos de entrega.
Informe sobre cómo la IA está impulsando la transformación del mercado - Se estima que el tamaño del mercado global de entrega de última milla crecerá en 60,82 mil millones de dólares entre 2024 y 2028, según Technavio. Se estima que el mercado crecerá a una tasa compuesta anual del 5,12% durante el período previsto. La creciente industria mundial del comercio electrónico está impulsando el crecimiento del mercado, con una tendencia hacia un fuerte enfoque en los avances tecnológicos. Sin embargo, los desafíos operativos para las empresas de entrega de última milla representan un desafío
Tendencias clave del mercado que impulsan el crecimiento
El mercado de entrega de última milla está experimentando tendencias importantes a medida que las expectativas de los consumidores cambian hacia el seguimiento en tiempo real, los servicios bajo demanda y una mejor experiencia del cliente. Las consideraciones de congestión urbana y sostenibilidad están impulsando la necesidad de mejorar los procesos logísticos, incluida la optimización de rutas, conocimientos tecnológicos y el uso de vehículos autónomos y drones. El crecimiento del comercio electrónico y el auge de los mercados peer-to-peer están aumentando la demanda de una logística eficiente de última milla, desde los centros de distribución hasta la puerta del cliente. Los minoristas tradicionales también están adoptando la venta minorista omnicanal y las cocinas en la nube, lo que requiere servicios de entrega de productos fluidos. Las empresas están explorando varias opciones de entrega, desde vehículos de entrega terrestre y robots de entrega como Scout, hasta consideraciones sobre costos y opciones de envío. El mercado de la logística está evolucionando, y las empresas de transporte de carga y las actividades de la cadena de suministro integran servicios de almacenamiento, distribución y cumplimiento para satisfacer las necesidades de los clientes y minoristas. Los trabajadores calificados, los estándares de TI y la integración de sistemas son cruciales para gestionar las complejidades de la entrega de última milla, incluido el sistema de direcciones postales y los tiempos de entrega esperados. Los costos de transporte, los inventarios y los costos financieros son áreas clave de atención para las empresas que buscan optimizar sus operaciones de entrega de última milla. Los bajos costos de infraestructura y logística siguen siendo desafíos, pero los avances en la tecnología autónoma y no autónoma están ayudando a abordar estos problemas. En general, el mercado de entrega de última milla es un panorama dinámico y en evolución, impulsado por el comportamiento del consumidor, la tecnología y el crecimiento continuo de la industria del comercio electrónico.
El mercado de entrega de última milla está experimentando un cambio significativo con el uso cada vez mayor de tecnología avanzada para el seguimiento y la gestión de paquetes en tiempo real. Los consumidores ahora pueden modificar fácilmente sus entregas minoristas a través de herramientas en línea fáciles de usar, lo que garantiza una mayor transparencia y control. Sin embargo, manipular paquetes grandes o de alto valor plantea un desafío ya que no pueden entregarse fuera de los hogares. Para abordar este problema, los proveedores de entrega ofrecen aplicaciones web y móviles para administrar los horarios de entrega de dichos paquetes, lo que permite a los clientes recogerlos cuando les convenga.
- Entrega de última milla: superación de los desafíos del comercio electrónico y la venta minorista La entrega de última milla se refiere al tramo final del viaje de un producto desde un centro de distribución o tienda minorista hasta la puerta del cliente. Esta fase crítica presenta varios desafíos para las empresas, especialmente en el contexto de la evolución de las expectativas de los consumidores y las tecnologías emergentes. Las expectativas de los consumidores sobre el seguimiento en tiempo real, los servicios bajo demanda y la entrega rápida están aumentando. La congestión urbana y las consideraciones de sostenibilidad añaden complejidad a la logística de última milla. Las empresas deben equilibrar el uso de vehículos autónomos, drones y tecnología no autónoma para optimizar costos y mejorar la experiencia del cliente. Los minoristas tradicionales y las empresas de comercio electrónico enfrentan desafíos similares en la entrega de última milla. El comercio minorista omnicanal, las cocinas en la nube y las plataformas de entrega de alimentos requieren una optimización de rutas eficiente y trabajadores capacitados para satisfacer las demandas de los consumidores. Los conocimientos tecnológicos, como las aplicaciones móviles, los centros de transporte y el almacenamiento, desempeñan un papel crucial para superar estos desafíos. Sin embargo, la infraestructura deficiente, los costos logísticos y el sistema de direcciones postales pueden obstaculizar el progreso. El crecimiento de la industria del comercio electrónico, la expansión del mercado extranjero y las actividades comerciales aumentan la complejidad de la entrega de última milla. Las empresas de transporte de carga y las actividades de la cadena de suministro deben adaptarse para satisfacer las necesidades cambiantes de los minoristas y los consumidores. En conclusión, dominar la entrega de última milla es esencial para que las empresas sigan siendo competitivas en el mercado actual. Al abordar los desafíos relacionados con el comportamiento del consumidor, la tecnología, los costos de logística y la infraestructura, las empresas pueden brindar mejores servicios de entrega y mejorar la experiencia general del cliente.
- Las operaciones de entrega de última milla presentan desafíos únicos para las empresas y requieren transparencia, eficiencia y rentabilidad. Si bien los costos de transporte de larga distancia son menores debido a las economías de escala, la entrega de última milla implica numerosas entregas individuales dentro de una región, lo que genera mayores costos logísticos. Los gastos principales incluyen costos de mano de obra y combustible. La intensa competencia en el mercado está impulsada por los precios y el tiempo de entrega, lo que hace que la reducción de costos sea una prioridad para los clientes. Las estrategias efectivas de entrega de última milla se centran en optimizar rutas, aprovechar la tecnología y colaborar con múltiples proveedores de entrega para minimizar los gastos y mejorar la satisfacción del cliente.
B2C- El mercado de entrega de última milla se refiere al transporte de paquetes y mercancías desde los centros de transporte hasta los hogares de los consumidores en un contexto B2C. Este segmento se ocupa principalmente de productos pequeños y livianos, lo que lo distingue de la entrega de última milla B2B. Con las ventas del comercio electrónico, la importancia de la entrega de última milla ha aumentado. Por ejemplo, las ventas de comercio electrónico en EE. UU. como porcentaje de las ventas minoristas totales crecieron un 10% año tras año entre 2012 y 2021. Sin embargo, el sector de entrega de última milla B2C plantea desafíos para los operadores debido a la falta de entregas de gran volumen. y productos de bajo precio, lo que resulta en márgenes potencialmente bajos por entrega. Además, las devoluciones de bienes pueden generar costos de transporte adicionales. A pesar de estos desafíos, el mercado global de entrega de última milla ha experimentado un crecimiento en los últimos años, con el segmento B2C a la cabeza. Para atender a los clientes residenciales, los servicios de entrega de última milla han introducido opciones de entrega al día siguiente, el mismo día y devolución de paquetes. El seguimiento de envíos en tiempo real y las actualizaciones del estado de entrega de paquetes también están disponibles para los consumidores. Los principales actores del mercado se centran en mejorar la experiencia del consumidor mediante entregas más rápidas, devoluciones sencillas y estrategias basadas en datos. DHL, por ejemplo, utiliza big data e información de tráfico en tiempo real para optimizar las rutas de entrega y lograr entregas más rápidas, mientras que otros aprovechan los datos históricos de compras de los consumidores para enviar inventario. Estas estrategias permiten un menor consumo de combustible y rutas de entrega más eficientes, impulsando el crecimiento del segmento B2C y el mercado global de entrega de última milla.
Análisis de la investigación
Mercado de entrega de última milla: cerrar la brecha entre minoristas y clientes La entrega de última milla (LMD) se refiere al tramo final de la cadena de suministro, la entrega de bienes desde un centro de transporte o distribución hasta la puerta del cliente. Esta fase crítica del proceso logístico enfrenta desafíos únicos, que incluyen la congestión urbana, las expectativas de los consumidores y consideraciones de sostenibilidad. Las expectativas de los consumidores en cuanto a seguimiento en tiempo real, servicios bajo demanda y experiencias fluidas están dando forma al panorama de LMD. El comercio electrónico y los servicios bajo demanda están impulsando el crecimiento, y las empresas exploran diversas tecnologías, como vehículos autónomos, drones y aplicaciones móviles para optimizar rutas y reducir costos. La congestión urbana plantea un desafío importante, y las empresas implementan estrategias de optimización de rutas y centros de transporte para mitigar los retrasos. Las consideraciones de sostenibilidad también son cruciales, ya que las empresas se centran en reducir las emisiones de carbono y adoptar prácticas de logística ecológica. Los minoristas tradicionales y omnicanal están aprovechando las cocinas en la nube y las plataformas de entrega de alimentos para optimizar las operaciones y satisfacer las demandas de los clientes. Los mercados peer-to-peer y los conocimientos tecnológicos están revolucionando los modelos LMD tradicionales, mientras que tecnologías autónomas y no autónomas coexisten para abordar diversas necesidades del mercado. Los costos de la empresa y los costos de envío son factores críticos que influyen en el mercado de LMD, y las empresas buscan constantemente soluciones innovadoras para mejorar la eficiencia y reducir los gastos. El panorama de LMD está evolucionando rápidamente, con un enfoque en mejorar la experiencia del cliente y garantizar soluciones de entrega oportunas, rentables y sostenibles.
Descripción general de la investigación de mercado
El mercado de entrega de última milla se refiere al tramo final de la cadena de suministro, donde los productos se transportan desde un centro de distribución o centro de transporte hasta la puerta del cliente o la tienda minorista. Los consumidores esperan una entrega rápida, confiable y rentable, lo que lleva al crecimiento de los servicios bajo demanda y el seguimiento en tiempo real. Las consideraciones de congestión urbana y sostenibilidad están impulsando la adopción de vehículos autónomos, drones y tecnología no autónoma como los robots de reparto Scout. El proceso logístico involucra centros de distribución, almacenes y vehículos de entrega, con optimización de rutas y aplicaciones móviles que agilizan la experiencia de entrega de última milla. El comercio electrónico, las plataformas de entrega de alimentos y los minoristas tradicionales están aprovechando el comercio minorista omnicanal y las cocinas en la nube para satisfacer las demandas de los clientes. Los conocimientos tecnológicos, como la tecnología autónoma y la integración de sistemas estándar de TI, son cruciales para una logística eficiente de última milla. Los costos de las empresas, los costos de envío y la infraestructura de transporte son factores clave que influyen en el mercado, mientras que los costos deficientes de infraestructura y logística plantean desafíos. El crecimiento de la industria del comercio electrónico, los tiempos de entrega esperados y las opciones de envío están moldeando el comportamiento de los consumidores y las actividades comerciales, tanto a nivel nacional como internacional. Las empresas de transporte de carga y las actividades de la cadena de suministro desempeñan un papel vital en el mercado de entrega de última milla, con servicios de cumplimiento y trabajadores calificados que garantizan servicios de entrega de productos sin interrupciones.
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