La estrategia de marketing de guerrilla que usó Apple en los 90 para salvarse de la quiebra
En los años 90, Apple no era el gigante que conocemos hoy. Tras una década de declive, pérdida de mercado frente a Microsoft y una crisis de identidad, la compañía estaba al borde de la quiebra. Pero en 1997, con el regreso de Steve Jobs, Apple ejecutó una estrategia de marketing de guerrilla que no solo la salvó, sino que sentó las bases de su leyenda. Este es el relato de cómo una serie de tácticas audaces, bajas en presupuesto y altas en creatividad, cambiaron el rumbo de la historia tecnológica.
"Think Different": La campaña que rescató el alma de Apple
En 1997, Apple lanzó su icónica campaña «Think Different», un homenaje a los «locos, inadaptados y rebeldes» que cambiaron el mundo. Aunque parecía un anuncio tradicional, su ejecución fue puro marketing de guerrilla:
Billboards misteriosos: Colocaron vallas publicitarias en ciudades clave con solo el eslogan «Think Different» y el logo mordido de Apple, sin productos ni explicaciones.
Uso de figuras históricas: Asociaron la marca con genios como Einstein, Gandhi y Picasso, usando imágenes en blanco y negro con el arcoíris del logo clásico.
Menos es más: No había teléfonos ni correos… solo un mensaje emocional que invitaba a unirse a una revolución.
Impacto:
Recuperó la lealtad de los usuarios existentes y atrajo a nuevos creativos.
Costó solo $90 millones (una fracción del presupuesto de Microsoft en esa época).
Productos como artefactos de culto: El iMac G3 y el diseño como arma
En 1998, Apple lanzó el iMac G3, una computadora que rompió todos los esquemas:
Diseño revolucionario: Translúcido, colorido y sin unidad de disquete (algo radical en los 90).
Estrategia en tiendas: Lo colocaron en lugares visibles de las tiendas, convirtiéndolo en un objeto de deseo «para ser visto, no escondido».
Precio accesible: A $1,299, era más barato que sus competidores, pero se percibía como exclusivo.
Resultado:
Vendió 800,000 unidades en 5 meses, salvando a Apple de la bancarrota.
El diseño se volvió un símbolo de identidad: «No compras un iMac… te unes a un movimiento».
Alianzas con Hollywood: Product placement estratégico
Apple entendió que el cine era el mejor escaparate para su mensaje de rebeldía:
Películas clave: En Mission: Impossible (1996), Tom Cruise usaba un PowerBook 5300. En Toy Story (1995), había iMacs en fondo.
Series de culto: En Sex and the City, Carrie Bradshaw escribía sus columnas en un iBook.
Regalos a celebridades: Enviaban productos gratis a estrellas para que aparecieran con ellos en público.
Efecto:
Las computadoras Apple se asociaron con innovación y estilo de vida sofisticado.
El discurso de Steve Jobs en Macworld 1997: Un golpe maestro de relaciones públicas
En su primer keynote tras regresar a Apple, Jobs usó el escenario para:
Criticar a la competencia: «Microsoft no tiene alma… solo copia».
Anunciar la alianza con Microsoft: Ironía pura. Bill Gates apareció en pantalla gigante, generando bochorno y titulares.
Vender esperanza: «Apple no está muerta… está renaciendo».
Consecuencia:
La prensa cubrió el evento como un drama, no como una conferencia técnica.
Las acciones de Apple subieron un 33% en una semana.
Lecciones para el marketing moderno
El diseño es comunicación: Un producto hermoso se vende solo y genera conversación.
Las emociones > especificaciones técnicas: La gente no compra lo que haces, sino por qué lo haces.
Usa la controversia: Jobs convirtió a Microsoft en el «villano» para unir a su audiencia.
Sé parte de la cultura: Apple no vendía computadoras… vendía pertenencia a un club exclusivo.
Conclusión: El renacimiento de un fénix (con ayuda del marketing)
La estrategia de guerrilla de Apple en los 90 no fue una campaña… fue una revolución. Combinó audacia, storytelling y un entendimiento profundo de la psicología humana para convertir una empresa moribunda en un ícono cultural.
La próxima vez que veas un anuncio de Apple, recuerda: Detrás hay décadas de lecciones aprendidas cuando arriesgaron todo para pensar diferente.
Haz que tus ideas cobren vida
Descubre cómo podemos ayudarte a con el Marketing Digital de tu Empresa
Explorar más
Cómo Starbucks usa el FOMO en sus promociones
Puzzle Bobble
Karate Blazers
Puzzle De Bloques
Magical Cat Adventure