La evolución de la tecnología social como narrativa de las marcas
En el reciente artículo Generación APPS=Generación ON, Antoni Gutiérrez-Rubí reflexionaba entorno a ‘un rápido cambio de hábitos en las formas de relación y organización social’ gracias al efecto de la incorporación de la tecnológía de una forma amplia en el conjunto de la sociedad.
La movilidad es uno de los principales elementos que refuerzan un mayor uso social de esta. El hecho de que el 40% de la población española ya utilice smartphones representa un indicador evidente de la tendencia creciente del uso tecnológico y, en consecuencia, social para una sociedad en red.
En este contexto, las marcas empiezan a desarrollar estrategias entorno a la socialización de la tecnología. Por ejemplo, CORNING acentúa el mensaje de la tecnología como facilitadora de la vida cotidiana. La incorporación del concepto tecnológico se produce al lado de conceptos con una fuerza social importante: más limpio, más claro (transparencia), más rápido y más saludable.
En definitiva, las marcas tienden a enfatizar los componentes sociales relacionados con la tecnología. Esta tendencia de aproximación al consumidor a través de conceptos sociales parece una evolución evidente, cuando mayoritariamente el foco de la mirada era puramente tecnológico.