La flagship store de The North Face en la Regent Street de abrió sus puertas a comienzos de noviembre. Se trata del primer local comercial que marcará el despliegue internacional del "re diseño" global de sus tiendas, desarrollado por .
Continuando su colaboración con The North Face , la empresa de consultoría de diseño retail ha definido para su en Londres una nueva propuesta de venta global para la marca, que ejemplifica los "exteriores modernizados" .
El reto planteado en el Brief fue plantear una imagen relevante en un mercado en constante evolución, al mismo tiempo que dieran forma a su compromiso con los consumidores.
"Green Room ha creado una visión holística de nuestro consumidor objetivo y desarrollado una comprensión de cómo se relaciona con nuestra marca en el comercio minorista. Ellos han trabajado con nosotros para crear un espacio dinámico en Regent Street, que responde a las necesidades de estos consumidores y sus aspiraciones futuras ".
Stephen Cherry, Director Senior de Retail EMEA en The North Face®
El punto clave para crear la estrategia y el concepto de diseño fue colocar a su recién definido "consumidor global" en el centro de la experiencia de compra. Personas que son más felices estando al , que se impulsan por la progresión personal y el descubrimiento.
Para The North Face era de vital importancia crear un espacio que hiciera que su clientela se sienta como en casa, al mismo tiempo que los inspire a explorar el mundo y les de las herramientas, el conocimiento y el apoyo necesarios para llegar hasta allí.
La solución del equipo de diseño de se presenta a través del desarrollo de un nuevo concepto , que trae a la vida una experiencia de compra diseñada exclusivamente para su público objetivo, a través de la creación de un "parque o zona de juegos progresista" .
Más que un lugar donde ir de compras, la tienda insignia se ha concebido como una casa que fomenta la sensibilidad táctil, el descubrimiento y la naturaleza. Un espacio que promueve el disfrute, la formación y la actividad, que resulta como la culminación de elementos que buscan inspirar a los exploradores para salir a "jugar al máximo" al aire libre, mientras que inyecta emoción en sus corazones.
Mediante el uso de detalles sutiles, una comunicación clara y épicas imágenes naturales, se ha logrado que el concepto de la tienda insignia resuene con eficacia en la mente de sus consumidores. Por otro lado, una paleta de materiales cuidadosamente seleccionados también refuerza el sentimiento de la naturaleza y el deseo innato de tocar, sentir, oler y ver cosas nuevas.
Una simplificada circulación, mensajería y visual merchandising permiten a las personas realizar sus compras a través de zonas más comprensibles y "orientadas a la vida" - vivir, entrenar y explorar - que, combinadas con un área comunitaria, crean un refugio para personas de ideas afines para compartir experiencias y aspiraciones.
El concepto de diseño desarrollado por transmite en cada rincón de la tienda la pasión y el deseo de estar en contacto con la naturaleza. Gracias a la elección del mobiliario, que hace referencia a la exploración , y a diversos elementos arquitectónicos y materiales, como las ventanas que reaccionan a los cambios en los patrones climáticos, crean un vínculo emocional con sus visitantes.
Para promover la sensación de unidad, se ha reservado un área de la tienda para conectar y fomentar la comunidad local. Dicha zona está diseñada con el objetivo de proporcionar un centro para eventos regulares, albergar lanzamientos de productos y charlas de personalidades expertas en actividades al aire libre, al mismo tiempo que ofrece una zona de tranquilidad para reflexionar sobre sus logros y actividades.
La tienda insignia de Regent Street es la primera iteración del concepto de y, como una parte importante del programa de pruebas, será fundamental para la refinación de los elementos del diseño antes de la apertura de la siguiente flagship store en los Estados Unidos, que se realizará el próximo año.